因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()。A、尽量满足游客的要求B、给游客一定的物质补偿C、提供更优质的讲解服务D、诚恳赔礼道歉,求得游客谅解E、必要时请接待社领导出面赔礼道歉

因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()。

  • A、尽量满足游客的要求
  • B、给游客一定的物质补偿
  • C、提供更优质的讲解服务
  • D、诚恳赔礼道歉,求得游客谅解
  • E、必要时请接待社领导出面赔礼道歉

相关考题:

对因自身原因漏接漏送旅游团的导游人员,( )。A.不予通过年审B.暂缓通过年审C.全行业通报D.警告批评

导游员有下列( )行为的,将不予通过年审。A、李某擅自终止导游活动B、张某在带团过程中谩骂旅游者C、丁某因自身原因漏接旅游团D、张某在讲解中搀杂了下流内容E、王某与商店老板串通欺骗游客购物

漏接事故发生后,导游人员的正确处理方法是( )。A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容B.由于非地陪原因造成的漏接,地陪可不做处理C.由于导游责任造成的漏接,导游应实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉D.全陪应打电话与当地接待社联系,问清原因

导游人员在导游活动中应被扣除4分的情形是( ).A.私自带人随团游览B.向旅游者索要小费C.私自转借导游证供他人使用D.因自身原因漏接旅游团队

造成旅游团漏接的主观原因有()。A.导游将接团时间、地点搞错B.导游按照旧时刻表时间接团C.导游未带旅游团游客名单D.导游选择的接站地点不当E.未按规定时间抵达接站地点

因主观原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()。A.向该团游客赔礼道歉B.对该团领队予以特别关照C.赔付漏接造成的费用D.更加热情周到地提供各项服务E.努力满足游客的各种要求

因客观原因造成旅游团漏接后,导游应采取的措施有()。A.立即与接待社有关部门联系查明原因B.向游客进行耐心细致的解释C.向该团组团社解释漏接的原因D.尽量做好有关弥补工作E.请示旅行社后酌情给游客一定物质补偿

漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如:()等。A、由于工作不细致B、司机迟到C、没看变更记录D、导游人员举牌接站的地方选择不当

导游人员在导游活动中一次被扣除8分的情形是()。A、私自带人随团游览的B、欺骗、胁迫旅游者消费的C、擅自终止导游活动的D、因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

导游人员在导游活动中因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的,扣除6分

导游人员在导游活动中有因自身原因造成旅游团重大危害和损失的,扣除8分

导游人员在导游活动中因自身的原因造成旅游团重大危害和损失的,扣()A、6分B、8分C、10分D、12分

导游员有下列()行为的,将不予通过年审A、李某擅自终止导游活动B、张某在带团过程中谩骂旅游者C、丁某因自身原因漏接旅游团D、张某在讲解中搀杂了下流内容

依据《导游人员管理实施办法》的规定,将导游人员扣除6分的行为有()。A、未通过年审继续从事导游业务B、私自带人随团游览C、因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团D、讲解质量差或不讲解

对因自身原因漏接漏送旅游团的导游人员,()。A、不予通过年审B、暂缓通过年审C、全行业通报D、警告批评

导游员因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的扣除()分。A、4分B、6分C、8分D、10分

单选题导游人员在导游活动中一次被扣除8分的情形是()。A私自带人随团游览的B欺骗、胁迫旅游者消费的C擅自终止导游活动的D因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

多选题漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如:()等。A由于工作不细致B司机迟到C没看变更记录D导游人员举牌接站的地方选择不当

多选题依据《导游人员管理实施办法》的规定,将导游人员扣除6分的行为有()。A未通过年审继续从事导游业务B私自带人随团游览C因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团D讲解质量差或不讲解

判断题导游人员在导游活动中有因自身原因造成旅游团重大危害和损失的,扣除10分A对B错

单选题导游员因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的扣除()分。A4分B6分C8分D10分

单选题以下造成旅游团漏接的原因中,可界定为非责任性故障的是(  )。A导游员搞错了接站地点B导游员迟到C导游员未阅读团队的变更通知D交通堵塞未能按时赶到

判断题导游人员在导游活动中因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的,扣除4分A对B错

单选题导游员有下列()行为的,将不予通过年审A李某擅自终止导游活动B张某在带团过程中谩骂旅游者C丁某因自身原因漏接旅游团D张某在讲解中搀杂了下流内容

单选题对因自身原因漏接漏送旅游团的导游人员,()。A不予通过年审B暂缓通过年审C全行业通报D警告批评

多选题下列属于造成漏接事故原因的有( )。A导游员在前往迎接旅游团的途中遇到突发性交通拥堵B新旧时刻表交替,导游仍按照旧时刻表时间去接团C导游员将接站点或接站时间搞错D由于天气原因旅游团推迟抵达某站E自然灾害

多选题漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如( )等。A导游工作不认真B司机迟到C导游没看变更记录D意外天气影响E导游人员举牌接站的地方选择不当