旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。A、不伤主人之雅,不损客人之尊B、请领队出面协助解决C、多提供超常服务D、必要时向领导汇报,请求协助

旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。

A、不伤主人之雅,不损客人之尊

B、请领队出面协助解决

C、多提供超常服务

D、必要时向领导汇报,请求协助


相关考题:

旅游团中有游客无理取闹时,导游员应( )。A.不伤主人之雅,不损客人之尊C.多提供超常服务B.请领队出面协助解决D.必要时向领导汇报,请求协助

旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。A.不伤主人之雅,不损客人之尊B.请领队出面协助解决C.多提供超常服务D.必要时向领导汇报,请求协助

旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的,导游应该( )。A.完全满足其要求B.请领队出面处理C.不予理睬D.尽量满足,但差价自理

旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的,导游应该( )。A.完全满足其要求B.请领队出面处理C.不予理睬D.尽量满足,但差价自理

对无理取闹者,导游处理这类问题,要坚持“不伤主人之雅,不损客人之尊,明理则让”的原则。( )

若个别旅游者的无理取闹影响了旅游团的正常活动,导游人员可以 ( ) A.请领队出面处理 B.直接面对全体旅游者,请他们主持公道 C.向旅行社汇报,请求协助 D.在客观上孤立无理取闹者

对于旅游团中个别无理取闹的游客,导游应坚持( )的原则。A.多向游客提供超常服务B.不伤主人之雅,不损主人之尊,理明则让C.冷静对待无理取闹者D.坚持“为大家服务”

若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。

对旅游团中无理取闹的游客,导游应坚持原则,予以批驳。