判断题若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请领队出面协助解决。 ( )A对B错
判断题
若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请领队出面协助解决。 ( )
A
对
B
错
参考解析
解析：
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多选题景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有（ ）。A对旅游者在游览中的配合表示感谢B对旅游者未能游览的景观进行补充讲解C征询旅游者对导游讲解的意见和建议D征询旅游者对景区建设的意见和建议E有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
多选题一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条，导游员采取的下列做法中，正确的是（ ）。A因协议上事先未写明，所以不予同意B与餐厅联系，尽可能给予满足C如餐厅确有困难，帮助其自行解决D让其自行解决，并把餐费的差价退还给客人
多选题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（ ）。A了解所接旅游团（者）的有关情况B做好语言和有关专业术语解释的准备C做好游客特殊需要讲解内容的准备D提前了解服务当天的天气和景区道路E做好游客游览中安全保护的准备
单选题领队的全程陪同服务从（ ）后才算结束。A旅游团出发开始直至回到出发地散团B旅行社交款到全程旅游结束回到家中C抵达目的地开始旅游直至旅游目的地全程结束D领队接到团队任务直至任务结束回到公司
单选题导游服务的（ ）特点要求导游人员要有全局观念，在工作中要头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。A独立性强B复杂多变C脑体高度结合D关联度高
单选题导游服务的（ ）特点要求导游人员要有全局观念，在工作中要头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。A独立性强B复杂多变C脑体高度结合D关联度高
判断题游客提出变更旅游线路或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受。（ ）A对B错