单选题以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的?(  )A消费者购买服务有一定的不确定性B健康管理服务过程可能存在疏忽C健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象D健康管理服务不能被存储起来等待以后消费E健康管理服务是“一段互动过程”

单选题
以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的?(  )
A

消费者购买服务有一定的不确定性

B

健康管理服务过程可能存在疏忽

C

健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象

D

健康管理服务不能被存储起来等待以后消费

E

健康管理服务是“一段互动过程”


参考解析

解析:
D项,健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值。

相关考题:

服务的特性包括:无形性,过程性,异质性和易逝性。()

易逝性是指服务具有不能被储存、转售或退回的特性。()

康管理服务的()特性是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值。 A.易逝性B.无形性C.不稳定性D.客户的参与程度

健康管理服务的()特性是指在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可。A.易逝性B.无形性C.不稳定性D.不可分割性

健康管理服务的()特性是指在购买健康服务时,一时难以分辨质量如何,甚至在某些情况下,消费者永远也不会清楚他所购买的服务是否是最佳选择,客户的满意标准往往与个人的期望值有关。 A.易逝性B.无形性C.客户的参与程度D.客户的满意标准不同

健康管理服务特性包括()。A. 无形性B. 不可分割性C. 不稳定性D. 易逝性E. 客户参与程度

健康管理服务的()特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”。 A.易逝性B.无形性C.客户的参与程度D.客户的满意标准不同

健康管理服务的特性包括( )A.稳定性B.客户的参与度C.不可分割性D.易逝性E.无形性

健康管理服务的()特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程,工作疏忽无法避免,服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性。 A.易逝性B.无形性C.不稳定性D.不可分割性

关于健康管理服务特性,正确的是A.稳定性B.有形性C.易逝性D.可分割性E.全面性

不属于健康管理服务特性的是( )A.不稳定性B.客户的满意标准不同C.不可分割性D.有形性E.易逝性

健康管理服务特性有()以及无形性等。 A.可分割性B.不稳定性C.易逝性D.客户的满意标准不同E.客户的参与程度

健康管理服务的()特性是指顾客在购买健康服务的整个过程中既无法看到、触摸到,也无法用形状、质地、大小标准来衡量和描述。 A.易逝性B.无形性C.不稳定性D.不可分割性

以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的()A、消费者购买服务有一定的不确定性B、健康管理服务过程可能存在疏忽C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费

关于健康管理服务特性,正确的是()。A、稳定性B、有形性C、易逝性D、可分割性E、全面性

在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。A、无形性B、易逝性C、差异性D、不可分割性

请论述服务易逝性的内涵。

服务具有的特性包括()。A、无形性B、物权转移性C、服务主体和服务客体的不可分割性D、服务绩效和服务质量的差异性E、易逝性

电力客户服务的基本特性有服务的无形性、()、易逝性。A、不可分性B、易变性C、需求性D、广泛性

电力客户服务具有以下基本特征:()。A、服务的无形性B、服务的不可分性C、服务的易变性D、服务的易逝性E、服务的广泛性

多选题健康管理服务的特性包括( )A稳定性B客户的参与度C不可分割性D易逝性E无形性

单选题健康管理服务的(  )特性是指在购买健康服务时,一时难以分辨质量如何,甚至在某些情况下,消费者永远也不会清楚他所购买的服务是否是最佳选择,客户的满意标准往往与个人的期望值有关。A易逝性B无形性C客户的参与程度D客户的满意标准不同E不可分割性

单选题即便是同一项服务项目,消费者在接受服务的过程中,常因服务人员的不同而使服务成果有所差异,这是由于服务的哪种特性所致()A无形性(Intangibility)B易逝性(Perishability)C不可分割性(Inseparability)D变异性(Heterogeneity)

单选题健康管理服务的(  )是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值。A易逝性B无形性C不稳定性D客户的参与程度E不可分割性

单选题在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。A无形性B易逝性C差异性D不可分割性

单选题健康管理服务的特性中,健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程,工作疏忽无法避免,服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性指的是(  )。A易逝性B无形性C不稳定性D不可分割性E客户的满意标准不同

单选题健康管理服务的特性不包括:()A稳定性B客户的参与度C不可分割性D易逝性E无形性