健康管理服务的()特性是指在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可。A.易逝性B.无形性C.不稳定性D.不可分割性
健康管理服务的()特性是指在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可。
A.易逝性
B.无形性
C.不稳定性
D.不可分割性
B.无形性
C.不稳定性
D.不可分割性
参考解析
解析:不可分割性特性是指在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可。这种不可分割性一直延伸到服务机构的所有人员。
相关考题:
健康管理伦理的“公平、合理”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到()等。 A.服务对象应该平等享有健康保健服务,平等使用卫生资源B.健康管理服务人员与服务对象应该形成服务与被服务的双向互动关系C.不泄露服务对象的健康信息D.在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要E.公开收费标准,让服务对象心中有数,在知情、同意的基础上接受方便、经济、综合、有效的健康管理服务
健康管理服务的()特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”。 A.易逝性B.无形性C.客户的参与程度D.客户的满意标准不同
健康管理伦理的“优质服务”原则要求广大健康管理提供者必须切实做到()等。 A.了解、发现服务对象健康需求B.以生活方式疾病为管理重点加强对慢性非传染性疾病的预防与控制C.加强对健康管理人员的培养,使健康管理队伍尽快从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力和水平的健康管理提供者D.在健康管理服务中优先考虑服务对象的需要E.顺应社会需求,提高健康管理质量
健康管理的伦理关系内容包括()等。 A.健康管理机构与社会人群的关系B.健康管理提供者与社会人群的关系C.健康管理提供者与服务对象的关系D.健康管理提供者之间的关系E.健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系
健康管理的伦理关系内容不包括()。A. 健康管理的伦理关系包括健康管理机构及健康管理提供者与社会人群的关系B. 健康管理提供者与服务对象的关系C. 健康管理提供者之间的关系D. 健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系E. 协调健康管理提供者与服务对象间的关系
健康管理的伦理关系内容包括()。A. 健康管理的伦理关系包括健康管理机构及健康管理提供者与社会人群的关系B. 健康管理提供者与服务对象的关系C. 健康管理提供者之间的关系D. 健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系E. 协调健康管理提供者与服务对象间的关系
健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象衣着到谈吐风度,都将影响他们对()A、服务产品的信任B、服务能力的认可C、服务质量的判断D、服务态度的接受E、服务过程的感觉
以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的()A、消费者购买服务有一定的不确定性B、健康管理服务过程可能存在疏忽C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费
健康管理服务与一般消费产品的区别不包括()A、健康管理服务具有易损性,一般消费产品不具有易损性B、健康管理服务具有不可分割性,一般消费产品具有可分割性C、健康管理服务是有形的,一般消费产品是无形D、健康管理服务具有可变性,一般消费产品无可变性
多选题健康管理中的服务对象有权( )。A自主选择健康管理单位,服务方式和健康管理师B自主决定接受或不接受任何一项健康管理服务C拒绝非健康管理活动D决定终止健康管理服务或转至其他健康管理单位E拒绝或接受任何指定的健康相关产品、检查,并有权知道相应的后果
单选题健康管理的伦理关系一般是指在健康管理过程中( )所建立的各种关系。A健康管理机构与社会人群B健康管理提供者与服务对象C健康管理提供者之间D健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系E健康管理机构与服务对象
单选题以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的?( )A消费者购买服务有一定的不确定性B健康管理服务过程可能存在疏忽C健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象D健康管理服务不能被存储起来等待以后消费E健康管理服务是“一段互动过程”
单选题健康管理的伦理关系一般指的是( )。A健康管理服务之间的关系B健康管理服务提供者之间的关系C健康管理服务对象间的关系D健康管理提供者与服务对象间的各种关系E健康管理提供者与服务对象、社会的关系
多选题健康管理的伦理关系内容包括( )。A健康管理机构与社会人群的关系B健康管理提供者与社会人群的关系C健康管理提供者与服务对象的关系D健康管理提供者之间的关系E健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系