康管理服务的()特性是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值。 A.易逝性B.无形性C.不稳定性D.客户的参与程度
康管理服务的()特性是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值。
A.易逝性
B.无形性
C.不稳定性
D.客户的参与程度
B.无形性
C.不稳定性
D.客户的参与程度
参考解析
解析:易逝性特性是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值。
相关考题:
健康管理对象有权( )A.自主选择健康管理单位、服务方式和健康管理师B.自主决定接受或不接受任何一项健康管理服务C.拒绝非健康管理活动D.决定终止健康管理服务或转至其他健康管理单位E.拒绝或接受任何指定的健康相关产品、检查,并有权知道相应的后果
健康管理需求的()是指健康管理服务的消费者在疾病发生之前对自己所需要的健康管理服务数量和质量完全依赖健康管理师的推荐和健康理念的营销,从而被动产生的消费行为。 A.发展性B.差异性C.被动性D.不确定性
某集团公司高层一百人的群体健康管理(高端群体的健康管理计划)关于健康管理服务过程中各部门人员的分工和职责不正确的是( )A.负责服务实施的健康管理服务中心对健康管理服务进行安排和协调B.健康管理师负责个人的健康检查C.健康管理师及其他人员协同负责相关的后续服务D.人群的管理部门协助保证健康管理服务的落实
下列说法中,对健康管理概念叙述错误的是( )A.健康管理是以人的健康为中心的健康服务B.健康管理是全人、全程、全方位的健康服务C.健康管理是长期连续的健康服务D.健康管理是关注治疗和康复的健康服务E.健康管理是周而踅始、螺旋上升的健康服务
作为健康管理师对个体进行个性化健康管理制定个性化健康管理计划的主要内容有哪些/干预方案,不正确的是( )A.综合体检方案和系统体检方案B.个人健康管理要注重静态管理C.健康教育处方D.运动方式E.制定适宜的科学的个人食谱
健康管理服务作为产品在销售给客户时,客户是无法通过有形的方式来判断其质量与价值,关键的体验来自于()。A、过程参与的感受B、健康管理师的经验C、健康管理师的职称D、健康管理师的健康指导E、健康管理师开列的“个人健康维护计划”
以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的()A、消费者购买服务有一定的不确定性B、健康管理服务过程可能存在疏忽C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费
一般来说,健康管理必须按照常规的服务流程进行。完整的流程应当依次是()。A、健康体检→健康评估→专项健康及疾病管理服务B、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询C、健康体检→健康评估→个人健康管理后续服务D、健康体检→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务E、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务
多选题健康管理中的服务对象有权( )。A自主选择健康管理单位,服务方式和健康管理师B自主决定接受或不接受任何一项健康管理服务C拒绝非健康管理活动D决定终止健康管理服务或转至其他健康管理单位E拒绝或接受任何指定的健康相关产品、检查,并有权知道相应的后果
单选题以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的?( )A消费者购买服务有一定的不确定性B健康管理服务过程可能存在疏忽C健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象D健康管理服务不能被存储起来等待以后消费E健康管理服务是“一段互动过程”
单选题健康管理需求的( )是指人们是否需要健康管理服务,并不以个人的主观愿望为主导,而是取决于消费者是否有发生疾病的健康风险,以及通过健康体检和疾病风险评估分析出潜在疾病风险的程度来确定健康管理计划,而且随着个人健康改善行动而发生变化。A发展性B差异性C被动性D不确定性E广泛性
单选题健康管理服务的( )是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值。A易逝性B无形性C不稳定性D客户的参与程度E不可分割性
多选题健康管理服务作为产品在销售给客户时,客户是无法通过有形的方式来判断其质量与价值,关键的体验来自于( )。A过程参与的感受B健康管理师的地位C健康管理师的职称D健康管理师的健康指导E健康管理师创建的“个人健康维护计划”
多选题健康管理的服务流程包括()A健康体检B健康评估C个人健康管理咨询D个人健康管理后续服务E专项的健康及疾病管理服务