平衡记分卡的设计包括（ ）。 A．财务角度 B．产品角度 C．顾客角度 D．内部经营流程 E．学习与成长
平衡记分卡从（ ）角度衡量企业的业绩。A．内部流程B．财务C．战略目标D．客户E．学习与成长
平衡记分卡中企业关注的四个绩效中()是关键因素 A、客户B、财务C、学习与成长D、内部流程
平衡记分卡根据战略的要求对企业进行综合测评,其评价角度不包括() A、生产率角度B、顾客角度C、内部业务流程角度D、学习和成长角度
综合记分卡分析的维度有()。 A、财务方面B、远景和战略C、客户方面D、学习和成长E、内部业务流程
平衡计分卡在保留了传统财务指标的基础上，增加了()三方面的非财务指标，从而可以达到全面计量企业绩效的目的。A.客户B.内部流程C.学习与成长D.管理体系E.财务
设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是（ ）。A.指标的创建和量化 B.平衡记分卡各指标的权重如何设置 C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性 D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
平衡记分卡的设计包括四个角度，其中营业收入、资本报酬率等属于（ ）层面的指标。A、财务角度B、顾客角度C、内部经营流程角度D、学习和成长角度
下列选项中属于平衡记分卡的四项指标的是（）A、内部流程B、学习与成长C、财务D、市场
平衡记分卡四维度：财务、顾客、内部营运流程，学习和成长。
平衡评价模式采用的指标有（）A、财务B、顾客C、学习与成长D、内部业务流程
任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，分别从财务、顾客、内部过程和学习与成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是指（）A、盈亏分析B、损益分析C、投资报酬分析D、平衡记分卡
平衡记分卡法（BSC）反映了（）方面的绩效A、财务层面B、顾客层面C、企业内部流程层面D、学习与成长层面E、工资、福利待遇层面
平衡记分卡从（）角度衡量企业的业绩A、内部流程B、财务C、战略目标D、客户E、学习与成长
通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有（）A、财务B、客户C、内部经营过程D、学习与成长E、环境
多选题平衡记分卡由（）方面组成。A财务B顾客C内部经营过程D学习和成长
多选题平衡评价模式采用的指标有（）A财务B顾客C学习与成长D内部业务流程
问答题成长与发展包括 、 、 、 、 、 6方面的内容。
多选题综合记分卡分析的维度有（）A财务方面B远景和战略C客户方面D学习和成长E内部业务流程
多选题综合记分卡的分析维度有（）A财务方面B客户方面C内部业务流程方面D售后服务方面E学习和成长方面
单选题综合记分卡的核心是（）A财务成果B客户C企业内部业务流程D企业学习与成长
多选题平衡记分卡绩效评价维度包括（）A财务层面B客户层面C价值链层面D内部流程层面E学习与成长层面
多选题构成综合记分卡的维度有 ( )A客户B财务C内部业务流程D学习和成长E研发生产
单选题下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润（）A利润B客户C学习与成长D无
多选题通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有（）A财务B客户C内部经营过程D学习与成长E环境
多选题平衡记分卡包含的指标有（）A财务B客户C外部经营过程D内部经营过程E学习与成长
多选题平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他方面的绩效反映，即（ ）。A顾客角度B内部流程角度C学习与成长角度D成本角度E产品质量角度