多选题下列关于投诉人权利的说法，正确的有（ ）。A投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解B投诉事项比较简单的，也必须采取书面形式进行投诉C投诉人可以委托代理人投诉D投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉E投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限
多选题
下列关于投诉人权利的说法，正确的有（ ）。
A
投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解
B
投诉事项比较简单的，也必须采取书面形式进行投诉
C
投诉人可以委托代理人投诉
D
投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
E
投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限
参考解析
解析：
B项，《旅游投诉处理办法》第十二条规定，投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉。
B项，《旅游投诉处理办法》第十二条规定，投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉。
相关考题：
关于启动投诉程序的说法正确的是()。 A、条例中的其他利害关系人可以投诉的主体但不包括招标人B、对于在开标现场出现的违法行为由评标委员会认定C、对于招标文件涉嫌排斥潜在投标人的应当在投标截止15日前提请投诉D、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料
某烟草专卖局组织了关于投诉问题的座谈会，市场监管员积极发言，下列说法不正确的是（ ）A.李杰说"投诉人和举报人同样都有受到奖励的权利"B.肖南说"投诉人一般就是违法行为的被侵权人或其法定代理人"C.杨扬说"投诉人一般与投诉的处理结果有直接利害关系"D.邢杏说"投诉人主要目的是为了维护自身被违法行为侵犯的合法权益"
根据《建设工程工程量清单计价规范》，关于投标人投诉招标人不按规范编制招标控制价的说法，正确的是（ ）。A、投诉期为招标控制价公布后的15天内 B、投标人应向政府投资管理部门投诉 C、投诉时，应当提交只加盖投标单位公章的书面投诉书 D、投诉书明确投诉人的相关请求及主张
关于工程建设项目招标投标活动投诉的提出和处理，下列说法正确的是（）。A.对招标文件中内容不合法的投诉，应当在评标结果公示后向行政监督部门提出B.投诉人就已做出处理决定的事项再次投诉的，行政监督部门应当受理C.因投诉处理发生的费用，应由投诉人和被投诉人共同分担D.已经查实有明显违法行为的，行政监督部门应当不准投诉人撤回投诉
关于招标投标投诉的规定,下列说法中正确的有（）A.只有投标人可以进行投诉B.投诉应当有明确的请求和必要的证明材料C.投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的,由最先收到投诉的行政监督部门负责处理D.投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的,行政监督部门应当予以驳回E.只有招标人可以进行投诉
在工程建设项目招标投标活动中，关于投诉人撤回投诉的说法正确的是()。A、禁止投诉人撤回投诉B、投诉人可以以口头形式提出C、即使查实有明显违法行为的，投诉人撤回投诉的，也应当准许撤回D、投诉人不得以同一事实和理由再提出投诉
关于工程建设项目招标投标投诉，下列说法正确的有()。A、对招标文件、开标、评标结果等事项投诉的，应当先向招标人提出异议B、有权提出投诉的主体是潜在投标人、投标人和其他利害关系人C、对国家重大建设项目招标投标活动的投诉，有关行业行政监督部门已经受理的应移交国家发展改革委处理D、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料E、行政监督部门应当自收到投诉之日起5个工作日内决定是否受理投诉
下列关于共同投诉说法正确的是（）。A.投诉人4人以上B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉C.可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应当经全体投诉人同意
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是（）。A.有权了解处理的情况B.投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利共同投诉C.有权与被投诉人和解，有权请求调解D.有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉E.进入旅游投诉处理机构受理流程后，不能与被投诉人协商和解
以下关于会员不当使用他人权利时，淘宝将会删除的商品或信息的说法正确的是（）。A、如果商家的商品页面存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，删除相应的商品信息；B、如果商家的店铺装修存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，清除店铺装修；C、如果商家店铺的域名、店铺名或会员名存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权店铺链接等，释放被投诉域名、店铺名或会员名。D、以上都不正确
税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。 A、认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改B、向投诉人告知处理结果C、投诉事实不成立的，向投诉人做好解释工作D、向纳税人赔偿损失
关于供应商提出质疑、投诉的相关要求，下列说法正确的是（）A、供应商提出质疑、投诉应当有明确的请求B、供应商提出质疑、投诉应当有必要的证明材料C、只有曾依法提出质疑的供应商才有权提起投诉D、供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围
多选题关于工程建设项目招标投标投诉，下列说法正确的有（ ）。A对招标文件、开标、评标结果等事项投诉的，应当先向招标人提出异议B有权提出投诉的主体是潜在投标人、投标人和其他利害关系人C对国家重大建设项目招标投标活动的投诉，有关行业行政监督部门已经受理的应移交国家发展改革委处理D投诉应当有明确的请求和必要的证明材料E行政监督部门应当自收到投诉之日起5个工作日内决定是否受理投诉
多选题下列关于旅游投诉的处理说法，正确的有（ ）。A旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人B被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复C被投诉人应当对自己的答辩提供证据D旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查E需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》
多选题下列关于投诉人权利的说法，正确的有（ ）。A投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解B投诉事项比较简单的，也必须采取书面形式进行投诉C投诉人可以委托代理人投诉D投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉E投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限
多选题关于招标投标投诉的规定，下列说法中正确的有( )。A只有投标人可以进行投诉B投诉应当有明确的请求和必要的证明材料C投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的，由最先收到投诉的行政监督部门负责处理D投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，行政监督部门应当予以驳回E只有招标人可以进行投诉
多选题下列关于投诉人权利的说法，正确的有（ ）。A投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解B投诉事项比较简单的，可以口头投诉C投诉人可以委托代理人投诉D投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉E投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限
多选题税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。A认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改。B向投诉人告知处理结果。C投诉事实不成立的，向投诉人做好解释工作。D向纳税人赔偿损失。
多选题下列关于游客投诉的说法，正确的有（ ）。A接受投诉时，应尽量采取个别接触的方式B遵循“谁的问题谁负责”，争取“就地消化”C独立解决游客所投诉的问题D注意保护投诉者的隐私E对于投诉问题应立即进行处理