下列关于共同投诉说法正确的是（）。A.投诉人4人以上B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉C.可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应当经全体投诉人同意
下列关于共同投诉说法正确的是（）。
A.投诉人4人以上
B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉
C.可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力
E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应当经全体投诉人同意
B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉
C.可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力
E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应当经全体投诉人同意
参考解析
解析：投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉；可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉；代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应当经全体投诉人同意。
相关考题：
下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险C.随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程
下列关于证券经纪业务客户投诉的说法，正确的有（ ）。 A．一般客户投诉可以分为有效投诉和无效投诉两类 B．证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责，并按照相关法律 法规承担相应的责任 C．对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员无须对客户解释 D．正确处理客户投诉，及时作出回应和调整，是证券公司与客户保持长 久关系的必然选择
下列关于合规投诉处理说法错误的是（ ）。A.正确处理投诉，是合规管理中的重要项目B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以提高基金公司声誉风险C.随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程
关于工程建设项目招标投标活动投诉的提出和处理，下列说法正确的是（）。A.对招标文件中内容不合法的投诉，应当在评标结果公示后向行政监督部门提出B.投诉人就已做出处理决定的事项再次投诉的，行政监督部门应当受理C.因投诉处理发生的费用，应由投诉人和被投诉人共同分担D.已经查实有明显违法行为的，行政监督部门应当不准投诉人撤回投诉
在工程建设项目招标投标活动中，关于投诉人撤回投诉的说法正确的是()。A、禁止投诉人撤回投诉B、投诉人可以以口头形式提出C、即使查实有明显违法行为的，投诉人撤回投诉的，也应当准许撤回D、投诉人不得以同一事实和理由再提出投诉
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是（）。A.有权了解处理的情况B.投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利共同投诉C.有权与被投诉人和解，有权请求调解D.有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉E.进入旅游投诉处理机构受理流程后，不能与被投诉人协商和解
下列选项中，有关重复投诉率的说法不正确的是（）。A重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重B重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重C重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好D重复投诉率低说明企业投诉反应不及时
下列关于装移投诉的判定规则说法正确的是：（）。A、分公司确定资源不具备后，未在公司规定时限内与客户确认的视为投诉B、分公司在接到催装单后未及时组织安装、安抚客户造成用户再次申告的转为投诉C、装移机施工前未与用户预约的，视为投诉
下列关于处理客户投诉时的态度，说法正确的是（）A、敢于面对投诉，并向积极方面去想，采取积极的行动B、可以给客户提供过多的资料、假设C、牢记投诉要按规定进行处理，切勿忽视任何投诉或放着不理D、冷静，避免个人情绪受困扰
关于供应商提出质疑、投诉的相关要求，下列说法正确的是（）A、供应商提出质疑、投诉应当有明确的请求B、供应商提出质疑、投诉应当有必要的证明材料C、只有曾依法提出质疑的供应商才有权提起投诉D、供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围
下面对共同投诉描述不正确的有（）。A、共同投诉是指投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的投诉B、共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉C、代表人参加旅游投诉的行为，对全体投诉人发生效力D、代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，无须经全体投诉人同意
关于投诉处理，以下说法正确的是（）A、积极面对，对投诉的客户怀有感恩的心B、满足所有投诉客户的所有需求C、积极与客户展开辩论，维护公司产品的形象D、制定个人理财业务应急计划E、及时处理客户投诉
下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是（）A、调解的主体是旅游投诉管理机关B、旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C、旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D、旅游质监所对其调解结果承担责任
单选题关于工程建设项目招标投标活动投诉的提出和处理，下列说法正确的是（ ）。［2012年真题］A对招标文件中内容不合法的投诉，应当在评标结果公示后向行政监督部门提出B投诉人就已作出处理决定的事项再次投诉的，行政监督部门应当受理C因投诉处理发生的费用，应由投诉人和被投诉人共同分担D已经查实有明显违法行为的，行政监督部门应当不准投诉人撤回投诉
多选题关于供应商提出质疑、投诉的相关要求，下列说法正确的是：（）A供应商提出质疑、投诉应当有明确的请求B供应商提出质疑、投诉应当有必要的证明材料C只有曾依法提出质疑的供应商才有权提起投诉D供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围
多选题下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是（）A调解的主体是旅游投诉管理机关B旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D旅游质监所对其调解结果承担责任
单选题下面对共同投诉描述不正确的有（）。A共同投诉是指投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的投诉B共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉C代表人参加旅游投诉的行为，对全体投诉人发生效力D代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，无须经全体投诉人同意
多选题关于旅游投诉管辖，下列表述正确的是（ ）。A由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖B由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖C需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当有损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖D上级旅游投诉处理机构有权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件E发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖
多选题下列关于投诉人权利的说法，正确的有（ ）。A投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解B投诉事项比较简单的，也必须采取书面形式进行投诉C投诉人可以委托代理人投诉D投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉E投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限
多选题下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是（ ）。A调解的主体是旅游投诉管理机关B旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D旅游质监所对其调解结果承担责任
多选题下列关于投诉人权利的说法，正确的有（ ）。A投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解B投诉事项比较简单的，可以口头投诉C投诉人可以委托代理人投诉D投诉人4人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉，可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉E投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限
多选题下列关于游客投诉的说法，正确的有（ ）。A接受投诉时，应尽量采取个别接触的方式B遵循“谁的问题谁负责”，争取“就地消化”C独立解决游客所投诉的问题D注意保护投诉者的隐私E对于投诉问题应立即进行处理