我们在服务管理的过程中,经常发现员工对待服务经常是这种态度()A、员工态度问题B、员工工作习惯问题C、员工工作能力问题D、员工对企业的认可
我们在服务管理的过程中,经常发现员工对待服务经常是这种态度()
- A、员工态度问题
- B、员工工作习惯问题
- C、员工工作能力问题
- D、员工对企业的认可
相关考题:
对员工辞职的管理应注意的问题叙述正确的有( )。A:员工不符合辞职条件的,人事管理部门不能同意其辞职B:员工辞职时,人事管理部门和有关用人单位应督促其办好有关工作移交和个人财物清理C:员工不符合辞职条件的,人事管理部门也可以同意其辞职D:物业服务企业在员工入职时即应明确告知,员工辞职应当提前15日以书面形式通知企业E:物业服务企业在员工入职时即应明确告知,员工辞职应当提前30日以书面形式通知企业
()是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。A、按照员工的工作表现进行评估的方法B、按照员工的工作能力进行评估的方法C、按照员工的工作态度进行评估的方法D、按照员工的工作成果进行评估的方法
下列关于员工个人形象的说法,你认为正确的是()。A、员工个人形象反映着企业的整体形象B、员工个人形象只是个人生活习惯问题C、员工个人形象与企业形象无关D、员工个人形象会影响公众对企业的信任程度
员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度,从员工个人方面看,培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力,帮助员工自我实现,员工培训的具体目标都有:传递信息、改变态度、更新知识和()。
多选题根据员工关系管理理论,企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有( )。A增强企业凝聚力B促进员工身心健康C降低员工士气D提高生产效率E改善员工工作情绪