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意外伤害保险的理赔流程包括()。

  • A、报案
  • B、案件受理
  • C、索赔申请
  • D、案件审核

参考答案

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考题 下列哪些立案注销后不得恢复() A、不属于保险责任;B、属于保险责任,但客户放弃索赔;C、客户已报案,但两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件;D、无效数据;

考题 《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。 A.简易案件快速理赔流程B.复杂案件理赔流程C.人伤案件理赔流程D.一般案件理赔流程

考题 初审是指理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程。初审的要点包括( )。①审核出险时保险合同是否有效②审核出险事故的性质③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效④审核出险事故是否需要理赔调查A.①②B.①②③C.③④D.①②③④

考题 在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括()。 A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》

考题 车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )A.不属于保险责任,立案注销的案件;B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;E.不属于保险责任,报案注销的案件;F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。

考题 保险公司核赔部门受理索赔申请,进行登记和编号的,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()A报案B立案C初审D核定

考题 保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。A、报案B、立案C、初审D、核定

考题 保险理赔程序包括( )。 A.风险评估B.现场查勘C.受理案件D.责任审核

考题 保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为( )A、报案B、立案C、初审D、核定

考题 保险理赔工作中,报案受理的第一项工作是( )。A.保单信息查询B.报案信息询问和记录C.索赔指导D.案件通报

考题 在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算,缮制的单证包括( )。A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》

考题 车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )A.不属于保险责任,立案注销的案件B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件C.不属于保险责任,报案注销的案件D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件

考题 理赔现场给付案件必经流程中不包括( )A、报案B、立案C、审核D、签批E、结案

考题 理赔现场给付案件必经流程中不包括( )A、报案B、立案 (立案、审核、结案)C、审核D、签批E、结案

考题 报案工作职能包括()。A、负责受理、记录客户报案信息B、负责对客户进行差异化理赔服务和索赔流程引导C、对调度信息进行记录,并及时向客户反馈调度信息D、负责对通过报案渠道获得的各类重大或特殊案件进行及时记录并上报

考题 购买保险后,一旦发生理赔,案件受理的过程不包括()。A、确认保单有效性B、理赔申请人资格确认C、销售人员上门办理D、索赔申请书填写

考题 购买保险后,一旦发生理赔,案件受理的过程包括()A、确认保单有效性B、理赔申请人资格确认C、销售人员上门办理D、提交索赔材料

考题 保险理赔工作中,报案受理的第一项工作是()。A、保单信息查询B、报案信息询问和记录C、索赔指导D、案件通报

考题 保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。A、报案

考题 车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。()A、不属于保险责任,立案注销的案件;B、无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;C、不属于保险责任,报案注销的案件;D、属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。

考题 理赔流程包括:报案、()。A、理赔单证准备B、提交申请C、审核D、结果通知

考题 保险公司理赔流程中,案件的审核不包括()。A、保单状况B、投保人和保障范围C、索赔材料和事故性质D、确定保险金给付受领人

考题 客户向保险公司报案,保险公司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有()。A、索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失B、投保险别、受损标的是否为保险标的C、出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任D、出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费

考题 多选题报案工作职能包括()。A负责受理、记录客户报案信息B负责对客户进行差异化理赔服务和索赔流程引导C对调度信息进行记录,并及时向客户反馈调度信息D负责对通过报案渠道获得的各类重大或特殊案件进行及时记录并上报

考题 单选题初审是指理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程。初审的要点包括()。 ①审核出险时保险合同是否有效 ②审核出险事故的性质 ③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 ④审核出险事故是否需要理赔调查A ①②B ①②③C ③④D ①②③④

考题 单选题保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。A 报案

考题 单选题保险理赔工作中,报案受理的第一项工作是()。A 保单信息查询B 报案信息询问和记录C 索赔指导D 案件通报