开展交际活动，导游员首先应该了解游客的______．
导游员的带团技能表现为( )。A．交际技能B．救护技能C．表演技能D．组织技能
从技能分类上看，教学技能属于（ ） A．心智技能 B．动作技能 C．言语技能 D．交际技能
教学技能属于（ ） A．交际技能 B．操作技能 C．心智技能 D．言语技能
口语交际的教学内容有口语交际的()和口语交际的能力。 A态度B内容C技能D实践
认知策略属于（ ）A.心智技能 B.交际技能 C.操作技能 D.言语技能
下列属于导游员的职业道德规范的有（）A、遵纪守法，敬业爱岗B、优质服务，游客至上C、团结协作，顾全大局D、钻研业务，提高技能
导游员在开展带团服务工作时，需要运用的技能主要有（）。A、组织技能B、交际技能C、协作技能D、讲解技能
导游员要掌握的服务技能主要有（）。A、组织交际技能B、协作技能C、讲解技能D、专项技能
导游员的服务技能首先体现在能否运用各种（）技能引导旅游团顺利地实现旅游活动。A、组织B、交际C、协作D、讲解
作为一名合格的中国导游员，必须（）、（）、（）；必须具备良好的道德素质，出色扔组织交际和自控能力，高超的服务技能和健康的体魄。
教学技能属于（）A、心智技能B、操作技能C、交际技能D、言语技能
下列属于导游员交际技能的有（）。A、树立并维护良好的个人形象B、了解游客的心理C、与所有游客保持等距离伙伴关系D、尽力提供个性化服务
下列属于交际策略的有（）。A、推理B、简化C、重复D、语言转换
下列属于言语交际技能的是（）。A、汉语语用规则B、汉语的听C、汉语的说
多选题导游员在开展带团服务工作时，需要运用的技能主要有（）。A组织技能B交际技能C协作技能D讲解技能
多选题导游员要掌握的服务技能主要有（）。A组织交际技能B协作技能C讲解技能D专项技能
多选题下列属于导游员的职业道德规范的有（）A遵纪守法，敬业爱岗B优质服务，游客至上C团结协作，顾全大局D钻研业务，提高技能
单选题导游员的服务技能首先体现在能否运用各种（）技能引导旅游团顺利地实现旅游活动。A组织B交际C协作D讲解
填空题作为一名合格的中国导游员，必须（）、（）、（）；必须具备良好的道德素质，出色扔组织交际和自控能力，高超的服务技能和健康的体魄。
单选题教学技能属于（ ）。A交际技能B操作技能C心智技能D言语技能
单选题下列属于言语交际技能的是（）。A汉语语用规则B汉语的听C汉语的说
判断题汉语的听说读写能力属于言语交际技能。A对B错