考题
《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时,其员工不视同列车乘务组成员。
考题
《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车发生影响旅客安全问题时,客运乘务组应当立即采取(),保护旅客安全。A、应急预案B、有效措施C、安全措施D、防护预案
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
考题
《动车组列车旅客运输管理办法》规定,站车客运人员应当具备()及以上文化程度。A、高中B、大专C、初中D、中专
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》发生影响旅客安全问题时,()应当立即采取有效措施,保护旅客安全。A、列车长B、列车员C、值班员D、客运乘务组
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组由1名列车长和()名列车员组成。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A、1B、2C、3D、4
考题
《铁路旅客运输规程》学生票限于使用()。A、普通旅客列车硬座B、普通旅客列车软座C、动车组列车二等座D、动车组列车一等座
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组编组16辆的动车组按1名列车长和()名列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A、1B、2C、3D、4
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A、一B、两C、三D、四
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车乘务组人员应当各司其职,在为旅客服务上,接受()统一领导。A、列车长B、列车员C、值班员D、调度员
考题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车乘务组的主要工作是什么?
考题
《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,列车上要成立由列车长负责,()参加的安检工作小组,负责对旅客列车的危险品的安检工作。A、列车乘警B、客运乘务人员C、检车乘务人员D、售货人员
考题
依据《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定,旅客列车由()组成安检小组,负责旅客列车上旅客的安检查危工作。A、列车长B、乘警C、客运乘务员D、车辆乘务员(随车机械师)
考题
发生影响旅客安全问题时,()应当立即采取有效措施,保护旅客安全。A、列车长B、列车员C、值班员D、客运乘务组
考题
《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车车门发生故障时,应立即采取临时安全()并及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车门。A、防护办法B、防护预案C、防护条例D、防护措施
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A
一B
两C
三D
四
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车车门发生故障时,应立即采取临时安全()并及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车门。A
防护办法B
防护预案C
防护条例D
防护措施
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车乘务组人员应当各司其职,在为旅客服务上,接受()统一领导。A
列车长B
列车员C
值班员D
调度员
考题
单选题发生影响旅客安全问题时,()应当立即采取有效措施,保护旅客安全。A
列车长B
列车员C
值班员D
客运乘务组
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》发生影响旅客安全问题时,()应当立即采取有效措施,保护旅客安全。A
列车长B
列车员C
值班员D
客运乘务组
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车发生影响旅客安全问题时,客运乘务组应当立即采取(),保护旅客安全。A
应急预案B
有效措施C
安全措施D
防护预案
考题
多选题《铁路旅客运输规程》第二十条规定,学生票限于使用(),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。A普通旅客列车硬座B动车组列车二等座C普通旅客列车硬卧D动车组列车一等座
考题
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。A
对B
错
考题
问答题《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车乘务组的主要工作是什么?