单选题客户档案可以在()建立。A“客户编码”中B开票时直接输入CAB都是DAB都不是
单选题
客户档案可以在()建立。
A
“客户编码”中
B
开票时直接输入
C
AB都是
D
AB都不是
参考解析
解析:
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在服务过程中,服务专员对于客户档案信息的处理,正确的做法是()A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案
单选题建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现?()ACIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告BCIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息CCIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会DCIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录
多选题客户信息建立的方法包括()A建立客户档案系统B客户分类C客户构成分析D客户信用分析