多选题物流客户档案管理的方法有()。A建立客户档案管理卡B建立物流信息系统C建立客户档案管理制度D客户档案管理分类E客户档案管理构成分析

多选题
物流客户档案管理的方法有()。
A

建立客户档案管理卡

B

建立物流信息系统

C

建立客户档案管理制度

D

客户档案管理分类

E

客户档案管理构成分析


参考解析

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巩固物流客户有哪些方法?

在物流E通业务中,哪些不是手机端功能。()A、取货操作B、未完成任务查看C、取货信息采集上传D、客户档案管理

()强调以客户为中心,一切从客户需求出发。A、以客户为导向制定物流服务水平的方法B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法D、以控制成本为导向的方法

巩固客户是一项长期、复杂的任务,物流服务企业可以采用()方法来巩固物流客户,培养客户的忠诚度。A、建立物流服务品牌B、提高物流客户的满意度C、实施忠诚客户计划D、强化内部客户的管理E、开发物流服务新产品

物流客户的巩固方法有()。A、建立物流服务品牌B、开发服务新项目C、强化内部管理D、改进物流服务质量

客户档案管理的主要方法是()。

简答客户档案管理的方法。

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物流客户信息整理的方法:()、()、()、()、()

选择物流运输客户服务商的方法:()、()、()

提高物流客户满意方法

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多选题物流客户档案管理的原则是()。A集中管理B无纸化管理C动态管理D长期管理E分类管理

单选题下列关于物流客户档案管理的描述中,正确的是()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调静态管理C客户档案管理应“管重于用”D要确定客户档案管理的具体规定和办法

多选题识别物流客户的意义,即()A有利于提升物流客户拓展业绩B有利于提高物流客户开发工作的效率C有利于减少物流客户拓展的盲目性D有利于找到更适合的物流客户拓展方法

多选题物流客户档案管理的注意事项有()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”E要确定客户档案管理的具体规定和办法

多选题物流客户管理的价值就在于()A提升销售业绩B稳定和扩大物流客户群C提高物流客户的满意度和忠诚度D有针对性地防止物流客户流失

判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()A对B错

判断题物流客户档案管理应强调动态管理。()A对B错

判断题物流客户档案管理应遵循常态化管理原则。()A对B错

单选题在物流E通业务中,哪些不是手机端功能。()A取货操作B未完成任务查看C取货信息采集上传D客户档案管理

单选题下列关于物流客户档案管理的描述中,不正确的是()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C客户档案管理应“用重于管”D要确定客户档案管理的具体规定和办法

问答题巩固物流客户有哪些方法?

判断题物流客户关系管理搜集的数据不包括竞争对手档案管理信息。(  )A对B错

问答题提高物流客户满意方法

单选题下列不属于物流客户档案管理的注意事项有()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”

单选题物流客户档案管理的原则是集中管理、()、分类管理。A常态化管理B无纸化管理C动态管理D长期管理