饭店建立客户档案通常包括哪些内容？

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建立客户档案的主要内容主要有基础资料、（）、业务状况和交易现状。
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饭店利用客户档案可开展哪些工作？
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展厅经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）A、指导并协助销售顾问完成客户开发、跟进与维系，建立基盘客户档案B、精品销售的促进C、客户资料汇总与分析（包括战败失控客户汇总与分析）D、处理客户抱怨与投诉
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饭店前厅客户档案管理的主要内容有（）。A、定额管理B、细节管理C、定期整理D、运行控制E、分类管理
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加油站的客户档案一般包括的主要内容有哪些？
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通常一个学科数据库包括哪些内容？建立学科数据库的现实意义又是什么？
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