判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()A对B错

判断题
物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()
A

B


参考解析

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相关考题:

加强客户信息档案管理,禁止员工查询、使用客户信息。() 此题为判断题(对,错)。

基金客户个性化服务包括( )。Ⅰ做好客户的动态分析Ⅱ基金客户档案管理与保密Ⅲ通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅳ做好客户的参谋A.Ⅰ、ⅡB.Ⅰ、Ⅲ、ⅣC.Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

销售过程中,应建立和完善客户档案,规范客户档案管理,并至少()对客户档案进行维护更新。A、每月B、每季C、每半年D、每年

客户信息建立的方法包括()A、建立客户档案系统B、客户分类C、客户构成分析D、客户信用分析

客户档案管理的技巧是什么?

客户档案管理的主要方法是()。

在客户档案管理过程中,一般可按()来对客户进行分类。A、客户消费频率B、客户性质C、客户等级D、客户路序

简答客户档案管理的方法。

简答客户档案管理的实质。

在客户档案管理技巧中,应从哪些方面来识别客户特征?

下列有关客户档案管理技巧描述错误的是()A、根据客户性质划分客户类型,根据顾客需求和满意化程度,提供专业化的服务,提高客户满意度B、分析客户的加油潜力,巩固固定客户,争取流动客户,有效提高油品销量C、建立顾客评价和投诉体系,改善服务,提高综合服务水平D、客户档案管理应“管重于用”,提高档案系统的质量和效率

客户档案管理应遵循哪些原则?

在客户档案管理过程中,一般可按()来对客户进行分类。A、客户消费频率B、客户性质C、客户等级D、客户忠诚度

客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是()。A、过程管理B、客户状态管理C、客户满意度管理D、客户档案管理

多选题物流客户信息管理的作用中,有效整合客户的关键信息包括(  )。A客户档案管理 B联络记录管理C客户名称、所属行业、地址等基本信息 D将客户按不同标准分类E每次与客户联系的时间、方式、情况、结果

多选题物流客户档案管理的方法有()。A建立客户档案管理卡B建立物流信息系统C建立客户档案管理制度D客户档案管理分类E客户档案管理构成分析

多选题物流客户档案管理的原则是()。A集中管理B无纸化管理C动态管理D长期管理E分类管理

单选题下列关于物流客户档案管理的描述中,正确的是()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调静态管理C客户档案管理应“管重于用”D要确定客户档案管理的具体规定和办法

多选题物流客户档案管理的注意事项有()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”E要确定客户档案管理的具体规定和办法

问答题客户档案管理的注意问题?

判断题物流客户档案管理应强调动态管理。()A对B错

判断题加强客户信息档案管理,禁止员工查询、使用客户信息。A对B错

判断题物流客户档案管理应遵循常态化管理原则。()A对B错

单选题下列关于物流客户档案管理的描述中,不正确的是()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C客户档案管理应“用重于管”D要确定客户档案管理的具体规定和办法

单选题下列不属于物流客户档案管理的注意事项有()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”

单选题物流客户档案管理的原则是集中管理、()、分类管理。A常态化管理B无纸化管理C动态管理D长期管理

多选题客户信息建立的方法包括()A建立客户档案系统B客户分类C客户构成分析D客户信用分析