填空题问候用语分为（）和（）两种

填空题
问候用语分为（）和（）两种

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礼貌用语主要有()。 A、问候语B、请托语C、致谢语D、礼赞语E、告别语
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下列关于常见问候用语描述不准确的是（）A、可以以时间问候，如：“下午好，先生／女士”B、遇上节日时，可以送上节日问候，如“圣诞节快乐”C、对于熟悉的顾客可以送上生日祝福，如：“生日快乐”D、问候时最好都用“欢迎光临”
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“欢迎光临，”“您好”属于（）用语。A、请托用语B、道别用语C、问候用语D、致谢用语
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问候用语分为（）和（）两种
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揽投员基本用语中的“下午好”属于（）A、欢迎用语B、问候用语C、祝愿用语D、道别用语
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下列关于问候要求描述不准确的是（）A、问侯要使用尊敬用语B、询问时要用“请问”C、问候时要有眼神交流D、繁忙时问候用语可以省略
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（）主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。
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下列各项中，不属于通报正文组成部分的是（）A、问候用语B、主要事实C、事实评析D、决定和要求
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（）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。A、问候用语B、请托用语C、致谢用语D、道歉用语
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以下关于问候用语的表述错误的是（）。A、问候应当是相互的B、向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯C、在邮政服务工作中，邮政营销员应主动向客户问候D、如果被问候者不止一人时，可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序
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“再见”“晚安”“欢迎再来”是以下哪类礼貌用语（）A、慰问语B、告别语C、问候语D、答谢语
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服务礼仪中，适用问候用语的主要时机有哪些？
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“问候顾客”要注意使用文明礼貌用语，下面哪种表现在问候顾客时不得当（）。A、主动迎上前，热情问候B、面带微笑，你好欢迎光临C、对不起，麻烦你稍等一下D、这边这边，停这边
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话务文明用语中，常用的问候语是“（）”。A、再见B、您好C、你好D、谢谢
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话务员在服务过程中应使用规范服务用语，杜绝（）。A、文明用语B、服务忌语C、道歉语D、问候语
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按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。
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列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。A、问候用语B、尊敬用语C、称呼用语D、文明用语
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问答题服务礼仪中，适用问候用语的主要时机有哪些？
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单选题（）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。A问候用语B请托用语C致谢用语D道歉用语
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单选题列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。A问候用语B尊敬用语C称呼用语D文明用语
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判断题按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。 ( )A对B错
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填空题（）主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。
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单选题“各位下午好！”属于（）A请托用语B服务忌语C赞赏用语D时效式问候用语
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多选题我国蒙古族的交往礼仪包括问候礼仪和待客礼仪等，从问候礼仪的形式来看，可分为（　　）。A行为问候B语言问候C季节问候D行礼问候
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多选题导游人员在问候游客时，要注意（　　）。A场合B礼节C用语D年龄E地点
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多选题我国蒙古族的交往礼仪的问候礼仪，从问候的内容可分为（　　）。A日常问候B早晚问候C工作问候D新年问候
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多选题每一次带团和带团中的每一天，导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象，是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时，导游员要注意三个方面。（　　）。A问候的对象B问候的时间C问候的用语D问候的礼节E问候的场合
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