下列关于常见问候用语描述不准确的是()A、可以以时间问候,如:“下午好,先生/女士”B、遇上节日时,可以送上节日问候,如“圣诞节快乐”C、对于熟悉的顾客可以送上生日祝福,如:“生日快乐”D、问候时最好都用“欢迎光临”

下列关于常见问候用语描述不准确的是()

  • A、可以以时间问候,如:“下午好,先生/女士”
  • B、遇上节日时,可以送上节日问候,如“圣诞节快乐”
  • C、对于熟悉的顾客可以送上生日祝福,如:“生日快乐”
  • D、问候时最好都用“欢迎光临”

相关考题:

遇有当天生日的患者来到药房取药时,药师送上一句温馨的问候:“今天是您的生日,祝您生日快乐!祝您早日康复!”这属于()。 A.超值服务B.延伸服务C.专业技术服务D.核心服务

以下不属于邮政客服代表常用的问候语的是()。 A、“您好(节日好),请问有什么可以帮您!”B、“您好(节日好),很高兴为您服务!”C、“您好,邮政客服为您服务?”D、“您好,先生/女士,请问有什么可以帮您?”

以下属于邮政客服代表常用的问候语的有()。 A、“您好,邮政客服为您服务?”B、“您好(节日好),很高兴为您服务!”C、“您好,先生/女士,请问有什么可以帮您?”D、“您好(节日好),请问有什么可以帮您!”

对于进站加油的顾客,问候时应该说“师傅您好,欢迎光临”。此题为判断题(对,错)。

规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向上级问候,工作人员主动向客户问候,男士主动向女士问候,年轻的主动向年长的问候,不要重复使用问候语。

以下关于问候的顺序,正确的是()A、晚辈问候长辈B、下级问候上级C、男士问候女士D、小孩问候老人

主动问候顾客时,规范用语为:()。A、您好!请问有什么可以帮您的B、您好!航天信息XX为您服务

向远方的亲朋好友致以节日问候时,我们倡导(),以节约木材,保护生态环境。A、互赠贺卡B、邮寄信件C、电子祝福

当你同学生日时你会对他说“生日快乐”,这属于问候形式中的()A、标准式B、时效式C、特殊问侯D、一般式

生日问候回访要求()。A、祝福客户生日快乐,并借此试探挖掘客户身边的销售机会B、上门给客户送生日蛋糕C、给客户寄送生日礼物D、询问客户车辆有没有问题

节日的时候,我们可以送上节日的问候,可以显得更加亲切

下列关于问候要求描述不准确的是()A、问侯要使用尊敬用语B、询问时要用“请问”C、问候时要有眼神交流D、繁忙时问候用语可以省略

在计划飞行 2 小时以上的航班,在不影响客舱安全的情况下,深航将为生日当天乘坐深航航班的旅客送上特别的祝福和问候。

下列关于见面问候错误的是()A、晚辈先问候长辈B、下级先问候上级C、男士先问候女士D、客人先问候主人

寒暄是会客中的开场白,下列用语中属于问候型的是()。A、“您好!”B、“早上好!”C、“节日好!”D、“吃过了吗?”

以下关于问候用语的表述错误的是()。A、问候应当是相互的B、向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯C、在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候D、如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

当你生日时候,你同学对你说“生日快乐”,这属于问候语形式中的()A、一般式B、标准式C、时效式D、特殊问候

节日问候回访要求()。A、节日问候只能用电话回访B、节日问候可以短信群发C、以客户喜欢的方式表达节日问候D、节日问候记录无需录入DMS系统

对于进站加油的顾客,问候时应该说:“欢迎光临!”

“问候顾客”要注意使用文明礼貌用语,下面哪种表现在问候顾客时不得当()。A、主动迎上前,热情问候B、面带微笑,你好欢迎光临C、对不起,麻烦你稍等一下D、这边这边,停这边

遇有当天生日的患者来到药房取药时,药师送上一句温馨的问候:“今天是您的生日,祝您生日快乐!祝您早日康复!”这属于()。A、延伸服务B、核心服务C、超值服务D、专业技术服务

客户服务管理人员语言要求中,问候多位客户应遵循的原则描述有误的是()。A、由尊而卑。如“张总好!”“李经理好!”B、由近到远,先问候距离稍近的,再问候距离远的。C、先女士后男士D、统一问候。如“大家好。”“各位晚安。”E、先男士后女士

单选题当你同学生日时你会对他说“生日快乐”,这属于问候形式中的()A标准式B时效式C特殊问侯D一般式

单选题当你生日时候,你同学对你说“生日快乐”,这属于问候语形式中的()A一般式B标准式C时效式D特殊问候

单选题向远方的亲朋好友致以节日问候时,我们倡导(),以节约木材,保护生态环境。A互赠贺卡B邮寄信件C电子祝福

单选题遇有当天生日的患者来到药房取药时,药师送上一句温馨的问候:“今天是您的生日,祝您生日快乐!祝您早日康复!”这属于()。A延伸服务B核心服务C超值服务D专业技术服务

( 难度:中等)给予客户情感关怀的行为包括哪些?A.节日祝福B.生日寿宴C.生病问候D.婚典庆贺