单选题ITLL在IT服务管理领域被认为是（）。A基于业界实践经验而总结出的指导方法BIT服务管理的国际标准C为IT服务管理而提供的标准模型D服务管理过程设计的理论框架

单选题
ITLL在IT服务管理领域被认为是（）。
A

基于业界实践经验而总结出的指导方法

B

IT服务管理的国际标准

C

为IT服务管理而提供的标准模型

D

服务管理过程设计的理论框架

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