ITILV3描述服务管理是基于（）A、IT服务的生命周期B、服务交付和服务支持C、IT治理D、IT服务管理框架

ITILV3描述服务管理是基于（）

  • A、IT服务的生命周期
  • B、服务交付和服务支持
  • C、IT治理
  • D、IT服务管理框架

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《信息技术运维服务交付规范》的核心内容包括：运维服务交付框架和（）A、交付管理B、交付内容C、交付方式D、交付费用
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