多选题在聆听的过程中,要适时记录的内容包括()。A服务对象的姓名B服务对象的联系电话C服务对象的想法、需求D服务对象遇到的难题

多选题
在聆听的过程中,要适时记录的内容包括()。
A

服务对象的姓名

B

服务对象的联系电话

C

服务对象的想法、需求

D

服务对象遇到的难题


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