作为一名优秀的建筑保护设计就是要多考证、多研究、多创作。() 此题为判断题(对，错)。
兰教授认为，不善于思考的人不可能成为一名优秀的管理者，没有一个谦逊的智者学习占星术，占星家均学习占星术，但是有些占星家却是优秀的管理者。以下哪项如果为真，最能反驳兰教授的上述观点？A.有些占星家不是优秀的管理者。B.有些善于思考的人不是谦逊的智者。C.所有谦逊的智者都是善于思考的人。D.谦逊的智者都不是善于思考的人。E.善于思考的人都是谦逊的智者。
值班经理如何对服务态度进行有效管理？ （）A、从自身做起，树立榜样B、善于观察员工服务情况，及时反馈C、加强学习，多进行优秀案例分享D、多采取激励措施，提高优秀员工自豪感
结合当前工作，谈怎样才能成为一名优秀的服务工程师？
定点医院指定一名业务领导分管工伤康复服务工作，配备专职或兼职管理人员具体负责对工伤保险康复服务的检查、监督。
“导游无止境”要成为一名优秀的导游员，必须努力充实自己、锻炼自己，善于观察，勤于学习，不断增进自己的文化修养，随时了解各国各地区政治、经济、文化动态，熟悉旅游业发展概况，及时搜集、补充旅游景区相关最新数据，了解国内外同类景区情况，才能在导游服务中从容不迫，游刃有余，以知识和文化的魅力征服游客。
一名优秀的服务员，除了热爱服务工作，具有娴熟的（）、及（）外，还应有良好的服务姿态、谈吐举止和观察力（）能力。
聪颖的智慧、高大强壮的体魄、全面的技术、特殊的绝技、善于临场应变的能力是成为一名优秀篮球运动员的基本条件。
面对突发公共事件，一个优秀的决策者在普通公务员的基础上应该做到（）A、善于融合不同的意见并做出选择B、要善于理性地分析情况C、善于系统地思维和统筹规化D、独立做出决策
作为一名优秀的管理者在培养自己的员工时应注意做到（）。A、展现自己的优点B、变成效应器C、善于授权D、与员工亲密无间
一名优秀的服务或管理人员要善于聆听，倾听客人的（）A、需要B、渴望C、异议D、抱怨E、投诉
要成为一名优秀记者，就必须（）。A、有出众的口才，善于标榜自己B、有敏锐的洞察力，有强烈的正义感C、有丰富的知识，有高尚的人格D、广交朋友，善于沟通
做好读者工作要善于运用各种服务方式和方法，有（）地为不同的读者服务。
任命一名合格的安全生产管理人员，应具备（）。A、善于深入生产现场调查研究，掌握情况B、善于抓住重点工作，落实安全生产各项措施C、勇于管理，不怕得罪人D、经培训合格
你认为对于优秀的商务谈判者来说，（）最主要的。A、善于讲话B、善于倾听C、善于理解D、善于博得别人同情
判断题聪颖的智慧、高大强壮的体魄、全面的技术、特殊的绝技、善于临场应变的能力是成为一名优秀篮球运动员的基本条件。A对B错
多选题要成为一名优秀记者，就必须（）。A有出众的口才，善于标榜自己B有敏锐的洞察力，有强烈的正义感C有丰富的知识，有高尚的人格D广交朋友，善于沟通
单选题作为一名优秀的管理者在培养自己的员工时应注意做到（）。A展现自己的优点B变成效应器C善于授权D与员工亲密无间
判断题优秀的营销人员要善于帮助客户做正确的决定。A对B错
单选题餐厅基层管理人员要善于运用各种力量开展日常考核，对于那些日常评估表上成绩不佳的服务员，要提高其素质，可以采取（）。A岗位轮训B集中组织强化培训C交互培训D专业实务培训
填空题客户经理要善于运用FAB法进行产品推介，不仅要陈述（）、（），更重要的是要结合客户的需求谈金融产品或服务给客户带来的（）。
多选题一名优秀的服务或管理人员要善于聆听，倾听客人的（）A需要B渴望C异议D抱怨E投诉
单选题一名优秀的服务或管理人员，要善于（）A聆听B记录C分析D报告
填空题一名优秀的服务员，除了热爱服务工作，具有娴熟的（）、及（）外，还应有良好的服务姿态、谈吐举止和观察力（）能力。
多选题任命一名合格的安全生产管理人员，应具备（）。A善于深入生产现场调查研究，掌握情况B善于抓住重点工作，落实安全生产各项措施C勇于管理，不怕得罪人D经培训合格