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()指的是本身的“素质”好、对企业贡献大的客户,至少是给企业带来的收入要比企业为其提供产品或者服务所花费的成本高。
A.好客户
B.坏客户
C.大客户
D.小客户
参考答案和解析
好客户
更多 “()指的是本身的“素质”好、对企业贡献大的客户,至少是给企业带来的收入要比企业为其提供产品或者服务所花费的成本高。A.好客户B.坏客户C.大客户D.小客户” 相关考题
考题
采用固定资产平均成本法进行设备更新决策时主要因为()。
A.使用新旧设备给企业带来年收入不同B.使用新旧设备给企业带来年成本不同C.新旧设备使用年限不同D.使用新旧设备给企业带来的年收入相同
考题
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。
A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到200/4C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
考题
从短期经营决策的角度看,决定是否停产亏损的产品或者部门时,决策分析的关键是( )。
A.看该产品或者部门能否给企业带来正的息税前利润
B.看该产品或者部门能否给企业带来正的净利润
C.看该产品或者部门能否给企业带来正的净现值
D.看该产品或者部门能否给企业带来正的边际贡献
考题
股权投资基金对被投资企业提供的各项增值服务中,属于企业再融资增值服务的是( )。A.帮助企业选择合适的时机上市或者发行债券
B.为被投资企业引入供应商和战略合作伙伴带来支持
C.为被投资企业提升产品质量降低运营成本提供建议
D.为被投资企业提供专业咨询
考题
客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。A、不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”B、企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务C、企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源D、企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户
考题
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是 ()A、VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B、企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D、企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
考题
客户忠诚度指的是()A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
考题
单选题在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是()A
VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B
企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C
企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D
企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
考题
多选题在企业结构简单的情况下,企业使命的内容主要有()。A企业的生产技术能提供的产品或成本B企业产品或服务所提供的效益C企业产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足D企业家有关企业的自我意识E企业的公共形象
考题
单选题从短期经营决策的角度看,决定是否停产亏损的产品或者部门时,决策分析的关键是()。A
看该产品或者部门能否给企业带来正的营业利润B
看该产品或者部门能否给企业带来正的净利润C
看该产品或者部门能否给企业带来正的净现值D
看该产品或者部门能否给企业带来正的边际贡献
考题
判断题客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。A
对B
错
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