对于顾客一些不影响成交的异议,营销员最好采用()法。A、反问B、反驳C、冷处理D、热处理

对于顾客一些不影响成交的异议,营销员最好采用()法。

  • A、反问
  • B、反驳
  • C、冷处理
  • D、热处理

相关考题:

当客户异议出现时,销售人员首先承认顾客看法有一定道理,向顾客做出一定让步,然后根据事实间接否定顾客的意见,这种策略称为( )。A.转折法B.转化法C.反驳法D.冷处理法

营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括()。A.在询问时应讲究礼仪B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后,再进行询问C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问D.反驳客户的理由要充足可信

“但是”法是()。 A、寻找顾客的方法B、处理顾客异议的方法C、接近顾客的方法D、推销成交的方法

常见的处理顾客异议的方法有()。A、比较优劣法B、价格对比法C、冷处理法D、合并检疫法

推销员对比较各种口红的顾客说:“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来,我替您装好。”该成交方法称为()。A、直接请求成交法B、假定成交法C、异议成交法D、优惠成交法

以下哪几点是反问法的优点?()A、可以使推销员处于主动地位B、可以得到更多的反馈信息C、找出客户异议的真实根源D、便于明确客户异议的性质,排除异议,促成交易

当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的()。A、科学依据B、具体内容C、心理状态D、真实内涵

销售人员在处理顾客异议时,对于部分正确的异议,可采用直截了当法来处理。

在()情况下,推销员最好推迟回答顾客的异议。A、能给一个满意答复时B、妨碍自己细致说服时C、不想反驳顾客时D、随着业务进展异议可以逐渐消除时E、气氛非常融洽时

冲突发生时,一般双方都比较激动,容易导致矛盾激化,因此处理冲突时,最好采用"冷处理”法,不宜采用"热处理”法。

异议处理的方法中的冷处理法,适用于()A、不影响成交的异议B、奇谈怪论C、与自已产品无关的异议D、对自己的产品的质量提出的异议

当客户异议出现时,销售人员首先承认顾客看法有一定道理,向顾客做出一定让步,然后根据事实间接否定顾客的意见,这种策略称为()。A、转折法B、转化法C、反驳法D、冷处理法

营销员在没有考虑好如何答复顾客的异议时,可以采用()法。A、以优补劣B、委婉处理C、转折处理D、转化处理

营销员在处理顾客异议时切记要()顾客异议。A、轻视B、忽略C、重视D、反驳

营销员对待顾客异议可不加理会。

营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括()。A、在询问时应讲究礼仪B、营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后,再进行询问C、只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问D、反驳客户的理由要充足可信

对于客户一些不影响成交的意见,营业员不要反驳,最好采用不予回答的方法。

利用人们对次要问题容易做决定的心理,推销人员通过引导顾客解决次要问题,来促使成交实现的成交方法是()。A、请求成交法B、假定成交法C、小点成交法D、异议成交法

()成交法就是利用顾客争强好胜的心理,激发顾客的购买行动,达到成交的目的。A、激将B、退让C、提示D、异议

以下关于客户异议的表述正确的有()。A、客户的异议只是针对邮政业务的,没有针对营销员的B、既是成交的障碍,也是成交的信号C、几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见D、营销员必须正确地对待并妥善处理客户异议才能促成交易,实现销售的目标

多选题在()情况下,推销员最好推迟回答顾客的异议。A能给一个满意答复时B妨碍自己细致说服时C不想反驳顾客时D随着业务进展异议可以逐渐消除时E气氛非常融洽时

多选题异议处理的方法中的冷处理法,适用于()A不影响成交的异议B奇谈怪论C与自已产品无关的异议D对自己的产品的质量提出的异议

判断题冲突发生时,一般双方都比较激动,容易导致矛盾激化,因此处理冲突时,最好采用"冷处理”法,不宜采用"热处理”法。A对B错

单选题当客户异议出现时,销售人员首先承认顾客看法有一定道理,向顾客做出一定让步,然后根据事实间接否定顾客的意见,这种策略称为()。A转折法B转化法C反驳法D冷处理法

判断题销售人员在处理顾客异议时,对于部分正确的异议,可采用直截了当法来处理。A对B错

单选题当推销人员用反问法处理顾客异议时是为了了解顾客异议的()。A科学依据B具体内容C心理状态D真实内涵

单选题()成交法就是利用顾客争强好胜的心理,激发顾客的购买行动,达到成交的目的。A激将B退让C提示D异议