客户经理要尽力摆出聆听客户说话的样子,等候机会马上说出自己想要说的话,营销自己的产品。()

客户经理要尽力摆出聆听客户说话的样子,等候机会马上说出自己想要说的话,营销自己的产品。()


相关考题:

大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意( )A.潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员B.等候区客户较多时,要询问客户业务办理情况,做好二次分流C.积极为等候区客户递送折页D.在客户等候时打扫等候区卫生

聆听需要竖起耳朵听,同时还要分析客户说的话,观察客户说话的表情、动作等。

()是客户经理实现目标不可少的要素,它会使客户经理进步,使客户经理受到注意而且会带来机会。

此外,交谈过程中还应注意礼貌交谈,既要用语礼貌,又要注意()。A、经常打断对方的发言发表自己的见解B、不随意打断或插入别人的发言C、只要安静的聆听对方的言论,不要说话D、随意表达自己的意见

积极聆听是指()。A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论B、边听边想自己的事情C、设身处地聆听D、选择性地聆听

聆听需要竖起耳朵听,同时还要()。A、分析客户说的话B、观察客户说话的表情C、观察客户说话的动作D、避免和客户的眼神接触

大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意()。A、潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员B、等候区客户较多时,要询问客户业务办理情况,做好二次分流C、积极为等候区客户递送折页D、在客户等候时打扫等候区卫生

在正式洽谈时个人客户经理如何捕捉客户的潜在需求()。A、聆听客户的意见B、记录重点内容C、细心的观察客户D、提出有效问题

名片是客户经理的广告,越多的潜在客户得到名片,被人知道和需要的机会就越大,所以要多发名片。

客户经理与客户交谈的时候,说话要求()A、语调要低沉、明朗、愉快B、声音清晰、段落分明,说话语速要时快时慢,恰如其分C、懂得在某些时候停顿,音量大小要适中,配合脸部表情D、措辞高雅,发音要正确,加上愉快的笑声

聆听是了解客户需求的很好方法,在聆听的时候,要留心事实,问题和细节,要将自己的思想尽力维持在()。A、“公正”B、“公平”C、“认可”D、“中立”

聆听是了解客户()的很好方法,在聆听的时候,要留心事实,问题和细节,要将自己的思想尽力维持在“中立”。

遇到客户抱怨,甚至谩骂,正确的做法是什么?()A、决不与顾客争执B、及时诚恳致歉与聆听C、不推卸责任,不狡辩D、尽力帮客户找解决的办法E、不能让自己受委屈,与客户争论

《庄子·齐物论》说:“以指喻指之非指,不若以非指喻指之非指也;以马喻马之非马,不若以非马喻马之非马也。天地一指也,万物一马也。”这段话的意思是()A、人类看到的物体的样子,并非该物体自己的样子B、人类看到的一匹马,就是这匹马自己的样子C、人类看到的一匹马,并非这匹马自己的样子D、人类看到的物体的样子,就是该物体自己的样子

客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”,是指()。A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论B、边听边想自己的事情C、设身处地聆听D、选择性地聆听

客户经理在营销过程中实现高效沟通的三个原则不包括()A、谈论行为不谈论个性B、谨小慎微C、要明确沟通D、积极聆听

以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则?()A、只聆听自己感兴趣的内容B、适应讲话者的风格C、鼓励他人表达自己D、适当引导对方

个人客户经理要掌握聆听的方法,重点聆听客户的()。A、要求B、目标C、期望D、评价E、不满

判断题名片是客户经理的广告,越多的潜在客户得到名片,被人知道和需要的机会就越大,所以要多发名片。A对B错

多选题个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有()。A捕捉到重要信息时,应及时认真的做好笔记,做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视B点头或微笑表示赞同,有时比用言语表达你对客户的认同要更有力,客户需要这样的感觉C聆听时与客户保持稳定的目光接触,让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容D注意不插话,让客户把话说完,表明对客户的尊重E运用赞美的话获得客户好感,与客户建立良好关系

判断题客户经理要尽力摆出聆听客户说话的样子,等候机会马上说出自己想要说的话,营销自己的产品。()A对B错

单选题在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应()。A用自己的价值观去评论客户的想法B站在客户的立场,继续仔细聆听C尽快用专业知识去教育客户D立刻告诉客户正确的观点是什么

多选题客户经理与客户交谈的时候,说话要求()A语调要低沉、明朗、愉快B声音清晰、段落分明,说话语速要时快时慢,恰如其分C懂得在某些时候停顿,音量大小要适中,配合脸部表情D措辞高雅,发音要正确,加上愉快的笑声

单选题此外,交谈过程中还应注意礼貌交谈,既要用语礼貌,又要注意()。A经常打断对方的发言发表自己的见解B不随意打断或插入别人的发言C只要安静的聆听对方的言论,不要说话D随意表达自己的意见

多选题个人客户经理要掌握聆听的方法,重点聆听客户的()。A要求B目标C期望D评价E不满

单选题客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”,是指()。A一边听一边与自己的观点进行比较进行评论B边听边想自己的事情C设身处地聆听D选择性地聆听

单选题客户经理在营销过程中实现高效沟通的三个原则不包括()A谈论行为不谈论个性B谨小慎微C要明确沟通D积极聆听