为客人引位时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,前臂自然上抬伸直,指示方向(),眼睛看着目标方向。 A、上体挺直B、上体前倾C、弯腰D、身体侧斜
服务员被客人叫进客房时,房门应该怎么办?()A、应该随手关门B、让房门半掩C、让房门完全打开D、听从客人的指示
为客人指引方向时,要用()配合手势所指示的方向。A、手指B、目光C、掌心向上
客人登记入住后,停车场没车位,客人要求为其解决时怎么办?
为客人斟倒酒水时,不小心碰翻了客人的酒杯,怎么办?
客人之间互相搭台用膳,服务员为客点菜上菜时怎么办?
深夜时客人来电话说隔壁客人很吵,无法入睡,怎么办?
礼宾员为客房客人送东物品时,发现此房为“请勿打扰”时,怎么办?
中餐客人还在娱乐,但晚餐客人已到,晚餐客人对您发脾气时,该怎么办?
问答题客人登记入住后,停车场没车位,客人要求为其解决时怎么办?
单选题为客人指引方向时,要用()配合手势所指示的方向。A手指B目光C掌心向上
单选题服务员被客人叫进客房时,房门应该怎么办?()A应该随手关门B让房门半掩C让房门完全打开D听从客人的指示