当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。() 此题为判断题(对，错)。
客房服务员进入客房内，可以锁闭房门，也可以将其半掩半开。()
服务员被客人叫进客房时，房门应该怎么办？（）A、应该随手关门B、让房门半掩C、让房门完全打开D、听从客人的指示
客房服务员在房内作业时，若客人不在房内，应用（）将房门挡住。
服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。A、随手关门B、让房门半掩C、让房门完全打开D、听从客人的指示
客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约0.5米远的地方。（）
客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。
服务员敲门进房时，应先清晰地敲（）次客房门，每次三下。A、1B、2C、3D、4
带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。
以下关于酒店提供开门服务时的操作，不正确的是哪项（）？A、为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房；B、前台将《住店客人开门通知单》递交客人后，应立即通知客房服务员，并告知需要开启房门的房号，以便服务员立即到位；（告知客房需要开门的楼层）C、客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门；D、客房服务员帮助常住客开启房门时，同样应该核对客人的住店信息。
服务员在工作期间，发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上，若客人在房间，应该（）。A、拔下钥匙，交前台处理B、拔下钥匙，交服务中心保管C、敲门提醒客人，将钥匙放入客房内
如果住客需要，客房服务员应该帮客人买药或提供相关药品。
清扫住客房时，以手指轻敲房门3次，每隔（）都要说：“您好！客房服务员”。A、1秒B、5秒C、3秒D、2秒
如房间内着火，且发现客房门下有烟冒出时，服务员应（）。A、立即打开房门B、不能打开房门C、立即跑开D、马上拿灭火器
访客来访时，住客不在房内，服务员应该（）。A、打开房门让其进房等候B、请访客到总台留言C、请访客登记后，让其入房
客房服务员在房内作业时，必须将房门（）。A、关闭B、半掩C、打开D、打开45度
客房服务员进房打扫前，应站在距房门约（）远的地方，不要靠门太近，敲门通报。A、0.6米B、0.8米C、1米D、1.2米
单选题服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。A随手关门B让房门半掩C让房门完全打开D听从客人的指示
判断题客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。A对B错
判断题带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。A对B错
判断题如果住客需要，客房服务员应该帮客人买药或提供相关药品。A对B错
判断题服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩。A对B错
判断题客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约0.5米远的地方。（）A对B错
单选题服务员在工作期间，发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上，若客人在房间，应该（）。A拔下钥匙，交前台处理B拔下钥匙，交服务中心保管C敲门提醒客人，将钥匙放入客房内