理赔人员是保险公司承保各类人身风险入口的把关人，理赔质量的好坏直接关系到整个保险过程。（）
理赔人员是保险公司承保各类人身风险入口的把关人，理赔质量的好坏直接关系到整个保险过程。（）
相关考题：
团体保险理赔作业流程中经常遇到的风险有两类：一类是由于保险公司理赔延误或操作失误所致;另一类是源于客户对保单条款缺乏正确了解而导致的保险使用不当，甚至有意的欺诈行为。对于这两类风险，保险公司都建立了主动防范的措施，其中预防保险使用不当和保险欺诈行为的最好措施是()。A、完善的理赔制度和程序B、加强理赔人员的培训C、建立适当的理赔准备金D、建立严格的核保承保
人身保险理赔的重要性体现为()。①通过理赔，被保险人所享受的保险利益得到实现②通过理赔，保险承保的质量得到检验③通过理赔，赔款支出可以大幅削减④通过优质理赔服务，树立公司形象A.②③B.①②③C.①②④D.②③④
下面关于理赔与核保二者的关系，正确的是()。①核保与理赔部门工作的根本目的是不同的，前者是为了控制风险，后者是为了控制损失成本②健全的核保工作可直接降低公司的理赔率，尤其是减少不当理赔事件的发生③理赔过程是对承保质量的检验，是对控制承保风险的评估④核保部门与理赔部门应及时互通信息，便于提高双方工作效率A.①④B.①②③C.①②④D.②③④
加强理赔风险控制，切实提高理赔风险管理水平，是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的内部风险管理手段包括( )：①严格核保承保工作;②完善理赔制度;③建立理赔支持系统;④建立信息共享机制，加强与公共机构合作。A.①②③④B.①②③C.①③④D.②③④
重庆人身保险公司服务质量考评内容涵盖“销售管理”、“承保、保全及理赔”、（）、“电话服务”、“投诉处理”、“服务标准与质量监督”8个部分，共30个具体考评指标。A、保单回访B、信息披露C、柜面服务D、业务质量
加强理赔风险控制，切实提高理赔风险管理水平，是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的内部风险管理手段包括（）。 ①严格核保承保工作 ②完善理赔制度和程序 ③加强理赔人员培训 ④建立信息共享机制，加强与外部公共机构合作A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④
单选题从法律角度看，无论保险人是否支付赔款，保险理赔的意义在于（）。A理赔是保险经营中体现经济补偿职能的重要环节B理赔是提高保险人信誉和扩大社会影响的重要环节C理赔是对承保业务和风险管理质量的检验D理赔是履行保险合同过程的法律行为
判断题保险公司缺乏有效监督机制，导致虚假理赔是保险公司承保风险的一种类型A对B错