预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。
客房预订的种类（）。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订D、传真预订
前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。A、客房状况B、客房预订C、客房部D、前厅部
客房预订的种类有（）。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订D、传真预订
客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。
客房预订的方式有：电话预订、（）预订等。A、信函B、电传C、面谈D、委托E、电报F、计算机网络
符合“客房预订的某一时段内，已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率”表述的是（）。A、缺额预订B、超额预订C、延期预订D、限时预订
现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。A、非专业预订组织系统B、专业预订组织系统C、行业预订组织系统D、专门预订组织系统
单选题客房预订的步骤有：①预订确认；②预订受理；③预订联络；④预订修改；⑤资料储存。则下列排序正确的是（ ）。A①②③④⑤B⑤④③②①C③②①⑤④D④⑤①②③
多选题客房预订的程序有（ ）。A预订联络B预订受理C预订确认D定金的收取E预订修改
多选题客房预订的种类有（）。A临时性预订B确认性预订C保证性预订D传真预订
填空题客房预订有三类，即非保证类预订、（）、（）。