按照饭店所应承担的责任不同，可以将客房预订分几种类型()A.临时性预订B.短期预订C.确认类预订D.保证类预订
预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。
饭店客房状况控制系统中，（）能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。A、客房现状B、客房预订状况C、客房短期状况显示系统D、客房中期状况显示系统
客房预订的种类（）。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订D、传真预订
客房预订登记的记录储存方式可采用：按客人预订的到达日期顺序储存以及（）。A、按客人姓氏字母顺序B、按客人姓氏笔划顺序C、按客人租用客房种类D、按客人性别和国籍
客房的预订方式有（）。A、电话预订B、国际互联网预订C、传真预订D、信函预订
受理蔌婉拒预订的影响因素有（）A、抵店日期B、客房种类C、客房档次D、用房数量
符合“客房预订的某一时段内，已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率”表述的是（）。A、缺额预订B、超额预订C、延期预订D、限时预订
单选题客房预订的步骤有：①预订确认；②预订受理；③预订联络；④预订修改；⑤资料储存。则下列排序正确的是（ ）。A①②③④⑤B⑤④③②①C③②①⑤④D④⑤①②③
多选题客房预订的程序有（ ）。A预订联络B预订受理C预订确认D定金的收取E预订修改
多选题客房预订的种类有（）。A临时性预订B确认性预订C保证性预订D传真预订
多选题受理蔌婉拒预订的影响因素有（）A抵店日期B客房种类C客房档次D用房数量
填空题饭店客房预订可分为（）、（）和（）三种类型。
多选题客房预订的种类（）。A临时性预订B确认性预订C保证性预订D传真预订
填空题客房预订有三类，即非保证类预订、（）、（）。