“营销系统范围限定和客源流动的分享”是饭店（）的突出特点。A、专有预订系统B、中央预订系统C、专业预订系统D、前台预订系统
预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。
饭店企业在互联网上自设网址和主页，进行自主营销的是（）系统。A、专业预订B、中央预订C、专有预订D、前台预订
客房预订效率和精确度最高，而且，操作极为方便的预订是指（）。A、保证类预订B、传真预订C、电话预订D、电脑化预订
客房预订的种类（）。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订D、传真预订
通过订房控制盘、房间状况控制盘、问询控制盘以及电话总机控制盘来实施客房预订的系统是指（）。A、威特尼预订系统B、连锁饭店的预订系统C、计算机预订系统D、半自动预订系统
客房预订的种类有（）。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订D、传真预订
客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。
符合“客房预订的某一时段内，已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率”表述的是（）。A、缺额预订B、超额预订C、延期预订D、限时预订
初期投入费用低，操作简便的饭店客房预订系统是（）。A、专有预订系统B、中央预订系统C、专业预订系统D、前台预订系统
饭店企业采用（），可使企业始终保持在“可供选择”的市场准入状态。A、专有预订系统B、中央预订系统C、专业预订系统D、前台预订系统
目前全球最大的客房预订专业组织是（）国际预订组织。A、NOKIAB、SUMMTTC、SRSD、UTELL（尤特）
单选题客房预订的步骤有：①预订确认；②预订受理；③预订联络；④预订修改；⑤资料储存。则下列排序正确的是（ ）。A①②③④⑤B⑤④③②①C③②①⑤④D④⑤①②③
判断题客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。A对B错
多选题客房预订的种类有（）。A临时性预订B确认性预订C保证性预订D传真预订
单选题通过订房控制盘、房间状况控制盘、问询控制盘以及电话总机控制盘来实施客房预订的系统是指（）。A威特尼预订系统B连锁饭店的预订系统C计算机预订系统D半自动预订系统
单选题下列不属于饭店对客房预订管理内容的是（ ）。A受理预订B预订管制C预订失约D预订核对与联系
单选题客房预订效率和精确度最高，而且，操作极为方便的预订是指（）。A保证类预订B传真预订C电话预订D电脑化预订
多选题客房预订的种类（）。A临时性预订B确认性预订C保证性预订D传真预订
填空题客房预订有三类，即非保证类预订、（）、（）。