只使用一般的客户分类管理在客户服务提供上容易出现（）并存的矛盾。A、服务过剩B、货源投放不均C、货源投入不准确D、服务不足
只使用一般的客户分类管理在客户服务提供上容易出现（）并存的矛盾。
- A、服务过剩
- B、货源投放不均
- C、货源投入不准确
- D、服务不足
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以下关于11185客服中心客户管理功能表述正确的有()。 A、提供客户信息的维护和管理等功能B、系统可以根据客户所办理的业务种类自动弹屏C、可以实现为目标客户提供专业服务D、实现客户资源的分级、分类管理
下列关于13010199999国际漫游客户服务热线描述正确的是（）A、客户可以在国内免费使用B、外国客户可以在国外免费使用，咨询中国联通的业务C、外国客户可以在国内免费使用，咨询中国联通的业务D、仅对客户在境外使用联通手机拨打提供免费服务
展览会组织机构为参展客户提供的售后服务一般包括（）。A、在会刊上免费登载客户简介和联络信息B、提供参展服务指南C、免费提供餐饮及住宿D、提供参展客户所需数量的会刊及入场券E、合同承诺的其它免费增值服务项目
多选题展览会组织机构为参展客户提供的售后服务一般包括（）。A在会刊上免费登载客户简介和联络信息B提供参展服务指南C免费提供餐饮及住宿D提供参展客户所需数量的会刊及入场券E合同承诺的其它免费增值服务项目
单选题完善的网络客户服务必须建立在（）的基础上。A客户关系管理B提供高效服务C提供完美服务D掌握客户需求