客户经理在使用销售话术时,不得出现使客户容易产生歧义的言语。
客户经理在使用销售话术时,不得出现使客户容易产生歧义的言语。
相关考题:
晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括:()A、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。B、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训;C、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。D、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。
对于销售话术,以下哪些选项的描述是正确的()A、总行的销售话术优先于分行销售话术,总行维护了的分行就不能维护,须同总行话术保持一致B、支行看到的销售话术是分行的销售话术C、分行的销售话术可以优先于总行销售话术D、支行看到的销售话术是总行的销售话术E、以上都是
个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
关于客户经理主管在系统中推荐信贷业务时修改申请要素和撰写推荐结论,下列说法正确的是()。A、客户经理主管推荐的额度不得高于申请额度B、客户经理主管推荐的额度不得低于申请额度C、客户经理主管的推荐结论不得与其所选的操作相悖D、以上全部
多选题对于销售话术,以下哪些选项的描述是正确的()A总行的销售话术优先于分行销售话术,总行维护了的分行就不能维护,须同总行话术保持一致B支行看到的销售话术是分行的销售话术C分行的销售话术可以优先于总行销售话术D支行看到的销售话术是总行的销售话术E以上都是
单选题晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括:()A昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。B昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训;C转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。D昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。
单选题个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D理财经理必须使用系统提示的营销话术
( 难度:中等)当客户情绪处于低潮期时,比较容易提出服务或销售中的各种异议,这是最常见的由什么原因产生的疑义?A.服务人员B.服务流程C.服务话术D.客户自身