依据客户对交易的态度可将客户数据库分为()。 A:自有资料数据库和外部资料数据库B:交易资料数据库和促销资料数据库C:积极客户数据库和不积极客户数据库D:基本资料数据库和自有资料数据库
以下哪种数据不是客户描述型数据?() A.客户收入水平B.公司地址C.公司注册资本D.客户的交货要求
客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于 （ ） 客户数据。A.交易性B.描述性C.促销性D.维护性
企业处理的客户数据类型有（）。A、客户描述性数据B、市场促销数据C、客户交易数据D、数据仓库的数据
客户的年龄和教育水平属于（）A、客户的静态主数据B、客户的行为数据C、客户的收益数据D、客户的个人数据
分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。A、客户服务历史信息B、客户市场历史信息C、销售信息D、收益信息E、客户的地域分布数据及生活方式数据
下列哪一项属于客户交易数据（）A、客户描述性数据B、描述促销活动的数据C、购买商品类数据D、成本信息数据
企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和客户互动相关的数据属于（）。A、描述性数据B、促销性数据C、交易性数据D、分析性数据
在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）A、描述性数据B、交易性数据C、促销性数据D、关系性数据
行为数据是指（）。A、与客户购买行为相关的数据B、交易数据C、促销响应数据D、租用数据
零售管理站级系统客户管理中客户交易录入的数据是（）。A、分油品分客户的客户付油明细数据B、不分油品的客户付油数据C、与付油数据录入中客户的付油完全一样D、客户付油明细数据，而付油数量录入中录入的付油数据是不分客户的汇总数据
根据客户资料的内容，可将客户数据库分为（）。A、基本资料数据库B、交易资料数据库C、服务资料数据库D、促销资料数据库
以下哪种数据不是客户描述型数据？（）A、客户收入水平B、公司地址C、公司注册资本D、客户的交货要求
客户对产品的评价、对服务的评价等信息，属于客户数据类型中的（）。A、客户描述性数据B、客户交易性数据C、市场促销性数据D、客户汇总数据
客户数据是CRM系统的灵魂，其主要类型有（）A、客户文字性数据B、客户交易数据C、客户描述性数据D、市场促销性数据
多选题企业处理的客户数据类型有（）。A客户描述性数据B市场促销数据C客户交易数据D数据仓库的数据
多选题分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。A客户服务历史信息B客户市场历史信息C销售信息D收益信息E客户的地域分布数据及生活方式数据
单选题客户对产品的评价、对服务的评价等信息，属于客户数据类型中的（）。A客户描述性数据B客户交易性数据C市场促销性数据D客户汇总数据
单选题客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据？（）A客户描述型数据B市场促销型数据C客户交易数据D以上都不是
单选题行为数据是指（）。A与客户购买行为相关的数据B交易数据C促销响应数据D租用数据
单选题以下哪种数据不是客户描述型数据？（）A客户收入水平B公司地址C公司注册资本D客户的交货要求
单选题下列哪一项属于客户交易数据（）A客户描述性数据B描述促销活动的数据C购买商品类数据D成本信息数据
多选题客户数据是CRM系统的灵魂，其主要类型有（）A客户文字性数据B客户交易数据C客户描述性数据D市场促销性数据
单选题客户的年龄和教育水平属于（）A客户的静态主数据B客户的行为数据C客户的收益数据D客户的个人数据
多选题根据客户资料的内容，可将客户数据库分为（）。A基本资料数据库B交易资料数据库C服务资料数据库D促销资料数据库
单选题在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）A描述性数据B交易性数据C促销性数据D关系性数据
单选题企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和客户互动相关的数据属于（）。A描述性数据B促销性数据C交易性数据D分析性数据