物业经营管理 题目列表
单选题(  )是把市场整体分解为各个部分、方面、因素,形成分类资料,并通过对这些分类资料的研究分别把握特征和本质,然后将这些通过分类研究得到的认识联结起来,形成对市场整体认识的逻辑方法。A系统分析法B归纳分析法C演绎分析法D案例分析法

单选题客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。A价值B忠诚C创利D满意度

单选题下列不属于市场供给特点的是( )。A缺乏弹性B非同质性C互补性D主体间竞争的不充分性

单选题不属于市场供给特点的是()。A由于房地产的位置、环境、数量、档次的差异,市场供给具有非同质性B由于房地产商品的供给在短期内很难有较大的增减,因此市场供给缺乏弹性C由于土地的有限性、不可再生性,以及房地产投资规模巨大,使房地产市场具有高度的垄断性D购置房地产的开支巨大,通常需要借助金融信贷机构来进行融资

多选题在房地产投资风险中,非市场风险包括( )。A收益现金流风险B未来经营费用风险C资本价值风险D比较风险E.时间风险

单选题下列关于设施管理的概念的理解中,不正确的是()。A设施管理应包括对人、生产过程、环境、健康和安全等软件的关心B物业设施管理工作范围主要是商业办公楼,而医药、教育和工业等场所不适合进行物业设施管理C各个机构都可以采用设施管理,因为这些机构都需要占用一定的空间工作D设施管理在关注工作场所的同时,需要采用多方面的方法如环境管理、人力资源管理、财务管理等

单选题王某将116500元存入银行,期限为一年,年利率为12%,则一年后的本利和为()元。A130480B136.985C126.495D133.455

单选题关于物业经营管理内涵的说法,错误的是(  )。[2011年真题]A物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务B物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理C物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动D收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报

单选题中国内地通常采用()为面积单位。A坪B亩C平方米D平方英尺

多选题绿色建筑的设计理念包括(  )。A保护环境B节约能源与节约资源C注重创新D回归自然E环保型建材

单选题开发建设中的房地产项目需分析的内容不包括()。A项目名称B售价C用途D规划设计内容

单选题下列费用中,属于物业服务企业财务费用预算构成项目的是( )。A财务人员福利费B财务人员工资C汇总损失D保险费

单选题下列属于物业管理的主要职责的是()。A保持和租户的联系B监控物业绩效C协助物业管理的租户关系工作D制定并执行组合投资战略

单选题很多情况下,资产管理相比较传统物业管理来讲(  )。A涉及面窄B利润水平高C重视业主满意度D技术水平高

单选题物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到( )。A质价相符B能够接受C价格优惠D价格偏低