知识密集型的制药业等更关注如何进一步密切与客户的联系，将顾客作为创新的源泉。
知识密集型的制药业等更关注如何进一步密切与客户的联系，将顾客作为创新的源泉。
相关考题：
顾客对服务忠诚与对物品忠诚具有很大的区别。相比之下，服务企业更容易建立顾客忠诚，原因是（）。A、服务性企业有更多的机会培育顾客的忠诚感。B、顾客觉得购买服务比购买物品的风险更大，因此对企业忠诚的可能性就更大。C、服务企业更容易与顾客建立密切的联系。D、在服务企业中，顾客可能会忠诚于不同的对象，如品牌、销售网点、人员或产品。E、顾客更喜欢与服务企业的管理人员打交道。
客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于（）。A、充分利用实施客户关怀时机收集客户之声B、营销建设银行产品及服务C、进一步密切客户关系D、提高客户忠诚度E、搭建业务平台
客户经理将市场中潜在的客户转化为现实客户的途径有（）。A、随时收集、掌握有关经济、金融政策变化信息B、密切关注经济、金融政策的变化对客户经济行为的影响C、关注政府职能转变和行政区划的变动情况D、密切关注客户的所有私人行为E、关注银行自身的政策变动情况
多选题客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于（）。A充分利用实施客户关怀时机收集客户之声B营销建设银行产品及服务C进一步密切客户关系D提高客户忠诚度E搭建业务平台
多选题客户经理将市场中潜在的客户转化为现实客户的途径有（）。A随时收集、掌握有关经济、金融政策变化信息B密切关注经济、金融政策的变化对客户经济行为的影响C关注政府职能转变和行政区划的变动情况D密切关注客户的所有私人行为E关注银行自身的政策变动情况
判断题创新风险是不可以防范和控制的。模糊前段阶段是产品创新过程中，在正式的和结构化的新产品开发过程之前的活动。知识密集型的制药业等更关注如何进一步密切与客户的联系，将顾客作为创新的源泉。A对B错
判断题知识密集型的制药业等更关注如何进一步密切与客户的联系，将顾客作为创新的源泉。A对B错