我们每天上岗之前都要进行（）调整，接待顾客要面带（），不要把不好的情绪带在脸上，以免影响销售。
我们每天上岗之前都要进行（）调整，接待顾客要面带（），不要把不好的情绪带在脸上，以免影响销售。
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以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是（）。A、问明顾客来意，耐心解答顾客提问B、顾客临走时应主动告别C、陪同顾客到相关部门办理事宜D、接待人员起立，面带微笑，主动向顾客问候_您好！请问您需要什么帮助
单选题关于接待顾客叙述错误的是（）A营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务B在接待中要以顾客为中心，善待每一位顾客C顾客一进入药店，就会有很强的购买动机，营业员要及时服务D在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术，提高服务用语的表达技巧E营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客
单选题接待顾客中，要“自我实现语言”以下错误的是（）A增强信心B有了语音之后可以引导我们的行动C预测某人或某种情况，预备相应措施D可以逃避接待某个难对付的顾客