对于大多数雏鹰期客户,以下哪一项是客户必须首先要考虑的()。A、长期的投资需求,为退休规划早做准备。B、尽早还清房贷C、为孩子准备子女教育金D、家庭财务保障(保险需求)

对于大多数雏鹰期客户,以下哪一项是客户必须首先要考虑的()。

  • A、长期的投资需求,为退休规划早做准备。
  • B、尽早还清房贷
  • C、为孩子准备子女教育金
  • D、家庭财务保障(保险需求)

相关考题:

以下哪一项不属于确保网点设施正常运行的好处。() A、提升客户体验B、提升客户口碑C、客户不认可银行服务D、减少客户等候时间

以下哪一项不属于卓越客户服务内容中的“关注客户”。() A、对客户需求置之不理B、解决客户问题C、主动帮助客户D、专业知识丰富,准确

大多数雏鹰期客户通常需要面对以下问题中的哪几项():①家庭责任较重②财务压力较大③关注子女教育④有改善收入的需求 A、①②③B、①②③④C、②③④D、①②④

本课程认为,处于()的客户,具有较大的财务需求。 A、筑巢期B、雏鹰期C、满巢期D、空巢期

本课程认为,对于大多数满巢期客户来说,主要的财务决定包括了以下()几项内容:①子女教育②投资规划③保险规划④生活品质改善 A、①②④B、①②C、②④D、①②③④

CM2006系统中,对于新建客户,维护客户基本情况前首先要录入以下哪项要素信息。()A、贷款卡编码B、经营范围C、资本金构成D、客户注册地

以下哪一项属于客户的财务信息( )A.客户下女情况B.客户收入状况C.客户理财目标D.客户理财需求

在检查信息系统评估其隐私风险时,除以下哪一项外都是IS审计师必须考虑的()。A、确保在发布敏感数据前得到客户的恰当许可B、流程中对客户数据的业务需求C、对客户的适当声明,如:使用何种数据以及如何保护数据D、客户数据隐私保护的相关法律、法规

对于服务专员在接待时应具备的基本心态,以下哪一项不正确?()A、需诚恳B、需有服从性C、需具有热情D、需具有亲切感E、需站在客户的立场考虑问题

以下哪一项是不能提升CSI成绩的工作?()A、第一时间接待客户B、对于新车客户,向他说明非保修项目C、客户车辆在维修中被划伤,私下修复D、邀功

投诉处理中安抚客户情绪首先要()A、对于客户的心情表示理解B、给出解决方案C、隔离客户D、鼓励客户倾诉

基本满意的服务是下面哪一项()。A、客户体验客户预期B、客户体验=客户预期C、客户体验客户预期

以下哪一项概括了公司向顾客所做承诺的内容?()A、《服务章程》B、《客户章程》C、《客户协议》D、《客户承诺》

客户关怀体系对于市场部门的工作项目,请问以下哪一项叙述正确?()A、征询客户的意见与满意度调查B、客户投诉处理C、规划执行客户关怀的服务活动D、促销活动的规划与产品信息的传达

LSCPA客户异议处理技巧分别指的是L-倾听,S-分担,C-澄清,P-陈述,A-要求。以下是优化师张明对于LSCPA客户异议处理技巧学习后的理解。其中不合理的是哪一项?()A、当客户提出异议的时候,我们首先要做的是要倾听客户的意见,确认客户抱怨的真正原因B、当确认客户投诉的真正原因后,要从优化专家的角度指出客观原因,与客户平摊风险,避免危机扩大C、对于客户的异议我们要表示理解,并合理解释,澄清问题真正所在D、在向客户给出合理建议之后,我们要与客户达成一致,制定解决异议的具体流程和行动方案

大多数客户从()开始进入家庭财富高速增长期A、筑巢期B、雏鹰期C、满巢期D、空巢期

复述情感的目的是以下哪一项()A、对于客户的观点不断地给予认同B、向客户确认自己所听到内容正确性C、为了彻底地分清责任D、提醒客户是不是还有遗忘的内容

下列关于―优质服务的说法中,正确的是哪一项?()A、优质服务就是指所有环节都能为所有的客户省钱的服务B、客户感受不到轻松的环境并能被尊重的服务不能称为―优质服务C、优质服务是为大多数讲理的客户准备的,不可能为全体客户考虑D、优质服务是为客户接受的本次服务考虑,不追求客户的回头率E、所谓―优质服务就是指要把所有客户的汽车高质量的维修好

单选题完成“[062001]个人客户基本信息创建“交易后,对于需要增加其他资料输入的客户,可以进入以下哪一项交易增加所需内容?()A“[062098]企业客户基本信息创建“B“[062000]开户入口交易“C“[062001]个人客户基本信息创建“D“[060465]按客户号或证件查询/修改“

单选题大多数客户从()开始进入家庭财富高速增长期A筑巢期B雏鹰期C满巢期D空巢期

单选题以下哪一项概括了公司向顾客所做承诺的内容?()A《服务章程》B《客户章程》C《客户协议》D《客户承诺》

单选题复述情感的目的是以下哪一项()A对于客户的观点不断地给予认同B向客户确认自己所听到内容正确性C为了彻底地分清责任D提醒客户是不是还有遗忘的内容

单选题在检查信息系统评估其隐私风险时,除以下哪一项外都是IS审计师必须考虑的()。A确保在发布敏感数据前得到客户的恰当许可B流程中对客户数据的业务需求C对客户的适当声明,如:使用何种数据以及如何保护数据D客户数据隐私保护的相关法律、法规

单选题以下关于违约升级的观察期哪一项是不正确的()A设置违约升级的观察期是因为客户风险状况趋于稳定需要一段时间B设置违约升级的观察期是因为客户财务数据可能滞后,客户的实际业务和风险状况只有更加稳定后才能确定C违约客户在升级为非违约级别前必须经过一段时间的观察期,但所有贷款五级分类均为正常的客户除外D根据客户违约后清偿方式的不同,确定观察期的长度

单选题对于已建立客户信息的客户,应先检查“客户核实结果“的状态是否为“空值“,如果是,柜员必须通过以下哪一项交易修改客户类别及客户核实结果?()A“[062000]开户入口交易“B“[062001]个人客户基本信息创建“C“按客户号或证件查询/修改(060465)“D“[062098]企业客户基本信息创建“

单选题对于大多数雏鹰期客户,以下哪一项是客户必须首先要考虑的()。A长期的投资需求,为退休规划早做准备。B尽早还清房贷C为孩子准备子女教育金D家庭财务保障(保险需求)

单选题CM2006系统中,对于新建客户,维护客户基本情况前首先要录入以下哪项要素信息()A贷款卡编码B经营范围C资本金构成D客户注册地