客户经理:“看来您投资方面很有心得,我们应该多向您请教,那您看农银汇理这支基金怎么样?”在这个销售案例中,营销人员运用了().A、比喻处理法B、讨教客户法C、优势对比法D、转化意见法
客户经理:“看来您投资方面很有心得,我们应该多向您请教,那您看农银汇理这支基金怎么样?”在这个销售案例中,营销人员运用了().
- A、比喻处理法
- B、讨教客户法
- C、优势对比法
- D、转化意见法
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电话营销人员:”王总您好,我是某旅行社的张某,您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今天是.....”这个属于哪一种开始技巧?()A、求助法B、第三者介绍法C、牛群效应法D、老客户回访法
“您看,假设用了我们公司的快递服务以后,成本有所降低,效率也提高了,更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命,不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法?()。A、直接成交法B、假定促成交易法C、迂回成交法D、迎合交易法
顾客:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话”。推销员:“因为你忙,您一定想设法节省时间把,我们的产品一定会帮助您节约时间,提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫()。A、转折处理法B、转化处理法C、以优部劣法D、合并意见法
客户:“我对理财不感兴趣,我没时间理财。”客户经理:“工作的目的是赚钱,理财的目的也是资产增值。我们的目标是一致的。我的工作就是为忙碌的您提供专业的金融咨询服务。让您可以把更多的时间留给您的事业和家人。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().A、比喻处理法B、讨教客户法C、优势对比法D、转化意见法
“这款产品基本上每次都是抢购一空,有时候提前预约都不一定能买得上,还得按照金额大小进行优先购买排序,您看我现在就先给您预约上吧?”在这个销售案例中,营销人员运用了促成交易的().A、二选一法B、下一步骤法C、次要理由法D、从众成交法
推荐客户做5年期基金定投,客户投资时有些犹豫,客户经理说:您可以开通我们的网上银行,在网银上可以随时修改投资期限和金额,刚好近期有免费送K宝的优惠活动。在这个销售案例中,营销人员运用了促成交易的().A、二选一法B、下一步骤法C、次要理由法D、激将成交法
客户:“你们的网上银行操作太复杂了,非常不方便!”营销人员:“为了保障您的资金安全,我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().A、除疑去误法B、让步处理法C、以优补劣法D、转化意见法
一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了。”这属于()。A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、从众成交法
客户:“保本基金怎么还会亏损啊?”客户经理:“先生,我和您说明下:保本基金一般都是有时间期限的。如果您持有保本基金到招募书上规定的期限,即使产生了亏损,基金公司也会承担这部分损失。您的本金不会遭到损失。如果,您提前赎回的话,这部分的风险就要由您自己承担。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().A、除疑去误法B、让步处理法C、以优补劣法D、转化意见法
某客户经理向一客户介绍保险类产品:“以50万元的保额为例,您只要每个月缴3300元,就可以让您每三年领取10万元,总共可以领到100万元。”这是()营销技巧。A、费用最小化法B、对比法C、利益最大化法D、条列式说明法
单选题推荐客户做5年期基金定投,客户投资时有些犹豫,客户经理说:您可以开通我们的网上银行,在网银上可以随时修改投资期限和金额,刚好近期有免费送K宝的优惠活动。在这个销售案例中,营销人员运用了促成交易的().A二选一法B下一步骤法C次要理由法D激将成交法
单选题男:您能给我们介绍一些您的成功经验吗?女:我觉得要重视平时的积累,要多向周围的人学习。男:那您觉得您最大的优点是什么呢?女:是诚实。问:女的觉得自己怎么样?A很勇敢B很诚实C很可爱D很有礼貌
单选题“这款产品基本上每次都是抢购一空,有时候提前预约都不一定能买得上,还得按照金额大小进行优先购买排序,您看我现在就先给您预约上吧?”在这个销售案例中,营销人员运用了促成交易的().A二选一法B下一步骤法C次要理由法D从众成交法
单选题某客户经理向一客户介绍保险类产品:“以50万元的保额为例,您只要每个月缴3300元,就可以让您每三年领取10万元,总共可以领到100万元。”这是()营销技巧。A费用最小化法B对比法C利益最大化法D条列式说明法
单选题客户:“你们的网上银行操作太复杂了,非常不方便!”营销人员:“为了保障您的资金安全,我们采取了必要的安全措施。我帮您演示一下。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().A除疑去误法B让步处理法C以优补劣法D转化意见法
单选题您看可以吗?这段话术中,客户经理采用了()。A直接法B逆转法C迂回法D追问法