客户:“我对理财不感兴趣,我没时间理财。”客户经理:“工作的目的是赚钱,理财的目的也是资产增值。我们的目标是一致的。我的工作就是为忙碌的您提供专业的金融咨询服务。让您可以把更多的时间留给您的事业和家人。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().A、比喻处理法B、讨教客户法C、优势对比法D、转化意见法
客户:“我对理财不感兴趣,我没时间理财。”客户经理:“工作的目的是赚钱,理财的目的也是资产增值。我们的目标是一致的。我的工作就是为忙碌的您提供专业的金融咨询服务。让您可以把更多的时间留给您的事业和家人。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().
- A、比喻处理法
- B、讨教客户法
- C、优势对比法
- D、转化意见法
相关考题:
在理财顾问业务中,根据工作的侧重点不同,个人理财业务人员可以区分为( )。A.个人理财服务人员和综合理财服务人员B.财经经理和关系经理C.个人客户经理和公司客户经理D.资深财经经理和助理财经经理
贵宾客户咨询理财时,引导员应()A、直接带客户到理财客户经理处B、问客户是了解什么理财,若不重要则自行处理C、询问客户在网点是否有专属的理财客户经理,有则带过去无则给客户介绍招行的理财经理D、询问客户在网点是否有专属的理财客户经理,有则带过去无则让客户打电话给自己的客户经理
客户转介客户中,由我*行哪些岗位人员录入MGM系统,才能计入总行业绩?()A、全行正式员工皆可B、零售客户经理、对公客户经理C、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理D、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理、大堂主管
有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()A、可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户
下列哪些银行理财产品销售流程是规范的()。A、客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售B、由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转C、由客户自行进行网银划款D、由客户经理代替客户进行网银划款E、客户经理独立进行理财产品推介或销售
大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。A、对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处B、了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C、了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D、将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E、将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
单选题有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()A可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户B客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间C按客户意愿配备其所需的理财客户经理D沃德客户经理不可以维护交银理财客户
单选题客户:“我对理财不感兴趣,我没时间理财。”客户经理:“工作的目的是赚钱,理财的目的也是资产增值。我们的目标是一致的。我的工作就是为忙碌的您提供专业的金融咨询服务。让您可以把更多的时间留给您的事业和家人。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().A比喻处理法B讨教客户法C优势对比法D转化意见法
多选题G个人网上银行理财版的适用客户有()。A持有我*行轻松理财卡的个人客户B持有我*行东方借记卡的个人客户C持有我*行活期一本通的个人客户D持有我*行四方钱的个人客户E拥有我*行个人银行客户号的个人客户
多选题在销售保证收益理财计划时,若我*行向客户承诺高于同期储蓄存款利率的保证收益,应当明确该保证收益是对客户有附加条件的保证收益。该附加条件可以是:()A我*行对产品期限调整的权利B我*行对理财计划币种转换的权利C我*行对最终支付货币的选择权利D我*行对最终支付工具的选择权利
多选题下列哪些银行理财产品销售流程是规范的()。A客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售B由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转C由客户自行进行网银划款D由客户经理代替客户进行网银划款E客户经理独立进行理财产品推介或销售
判断题我*行现有的公司理财业务是指我*行自主设计理财产品并对公司以及机构客户进行销售以实现客户理财目标的一系列服务过程。A对B错