多选题下列哪些问题构成服务质量一般问题?()A以职权谋私金额500元以上,不足1500元B违规经营个人或小团体谋私金额1000元以上,不足2000元C违规贩运香烟50条以上,不足100条D敲诈勒索旅客500元

多选题
下列哪些问题构成服务质量一般问题?()
A

以职权谋私金额500元以上,不足1500元

B

违规经营个人或小团体谋私金额1000元以上,不足2000元

C

违规贩运香烟50条以上,不足100条

D

敲诈勒索旅客500元


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服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映。

与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的,构成服务质量()。A、重大问题B、严重问题C、一般问题D、不良反映

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