单选题与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的,构成服务质量()。A重大问题B严重问题C一般问题D不良反映

单选题
与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的,构成服务质量()。
A

重大问题

B

严重问题

C

一般问题

D

不良反映


参考解析

解析: 暂无解析

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与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的,构成服务质量()。A.重大问题B.严重问题C.一般问题D.不良反映

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:责任造成旅客、货主()及以上伤害的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:责任造成旅客、货主()的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身伤害

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的,属于服务质量重大问题。() 此题为判断题(对,错)。

与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的,构成服务质量()。A、重大问题B、严重问题C、一般问题D、不良反映

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。A、轻微伤B、轻伤C、重伤D、死亡

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的构成服务质量严重问题。

与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤,应定为服务质量严重问题。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的,属于服务质量重大问题。

《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,与旅客货主发生肢体冲突,造成轻伤或侵害旅客货主人身、财产权利情节严重的;给予直接(全部、主要)责任者离岗培训6个月以上。

与旅客肢体冲突的构成服务质量严重问题。

与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的,构成服务质量()。A、重大问题B、严重问题C、一般问题D、不良反映

与旅客货主发生肢体冲突,造成轻伤或侵害旅客货主人身、财产权利情节严重的。给予责任人()以上考核。A、离岗培训6个月B、离岗培训9个月C、离岗培训12个月D、离岗培训3个月

下列铁路运输服务质量问题中,属于严重问题的有()。A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、坐过站的C、责任发生食物中毒事故造成人员死亡的D、责任造成旅客、货主轻伤的E、站、车设备未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)中规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的行为构成()。

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:下列构成服务质量重大问题的有:()。A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的C、站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的D、责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的

铁路责任造成旅客、货主轻伤以上伤害的属于服务质量事故件。

判断题铁路责任造成旅客、货主轻伤以上伤害的属于服务质量事故件。A对B错

单选题与旅客货主发生肢体冲突,造成轻伤或侵害旅客货主人身、财产权利情节严重的。给予责任人()以上考核。A离岗培训6个月B离岗培训9个月C离岗培训12个月D离岗培训3个月

判断题与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤,应定为服务质量严重问题。A对B错

单选题与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的,构成服务质量()。A重大问题B严重问题C一般问题D不良反映

判断题依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的构成服务质量严重问题。A对B错

多选题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:下列构成服务质量重大问题的有:()。A责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的C站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的D责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的

单选题上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。A轻微伤B轻伤C重伤D死亡

填空题《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)中规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的行为构成()。

多选题下列铁路运输服务质量问题中,属于严重问题的有()。A责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、坐过站的C责任发生食物中毒事故造成人员死亡的D责任造成旅客、货主轻伤的E站、车设备未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的

判断题与旅客肢体冲突的构成服务质量严重问题。A对B错