单选题发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值不足1000元的,构成服务质量()。A重大问题B严重问题C一般问题D不良反映
单选题
发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值不足1000元的,构成服务质量()。
A
重大问题
B
严重问题
C
一般问题
D
不良反映
参考解析
解析:
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量严重问题的有()。A、责任造成3人以上,不足10人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;B、勒卡索要价值在1000元以上,不足2000元的C、发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在2000元以上的D、责任发生5名以上旅客食物中毒
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列行为构成服务质量严重问题的有()。A、责任造成旅客财产损坏2500元B、勒卡索要价值在1800元C、违规贩运香烟120条D、捡到旅客遗失物品价值1500元
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值不足()元的构成服务质量一般问题。A、500B、800C、1000D、1500
单选题上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量严重问题的有()。A责任造成3人以上,不足10人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;B勒卡索要价值在1000元以上,不足2000元的C发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在2000元以上的D责任发生5名以上旅客食物中毒
多选题上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列行为构成服务质量严重问题的有()。A责任造成旅客财产损坏2500元B勒卡索要价值在1800元C违规贩运香烟120条D捡到旅客遗失物品价值1500元
单选题《铁路旅客运输规程》第一百一十四条规定,在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价值的,按照以下()规定赔偿。A以处理单位所在地物价部门或价格评估机构确定的物品价值赔偿B按照遗失物品的75%赔偿C按照遗失物品的50%赔偿D按照遗失物品的80%赔偿
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