责任发生不足5名旅客食物中毒的,构成服务质量()。A、重大问题B、严重问题C、一般问题D、不良反映
责任发生不足5名旅客食物中毒的,构成服务质量()。
- A、重大问题
- B、严重问题
- C、一般问题
- D、不良反映
相关考题:
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,责任发生5名以上旅客食物中毒的问题构成()。 A.服务质量不良反映B.服务质量一般问题C.服务质量严重问题D.服务质量重大问题
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在3000元以上,不足5000元的问题为构成()。 A.服务质量不良反映B.服务质量一般问题C.服务质量严重问题D.服务质量重大问题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定,发生()之一的,不能确定款额的对责任者处以1000—2000元罚款。A、服务质量严重问题B、服务质量一般问题C、服务质量重大问题D、服务质量不良反映
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于()。A、服务质量一般问题B、服务质量严重问题C、服务质量重大问题D、服务质量不良反映
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的,属于()。A、服务质量重大问题B、服务质量一般问题C、服务质量严重问题D、服务质量不良反映
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任发生5名以上旅客食物中毒定为()。A、服务质量不良反映B、服务质量一般问题C、服务质量严重问题D、服务质量重大问题
单选题上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任发生5名以上旅客食物中毒定为()。A服务质量不良反映B服务质量一般问题C服务质量严重问题D服务质量重大问题
单选题铁路工作人员责任造成旅客携带品损坏价值达1000元的,构成服务质量()。A不良反映B一般问题C严重问题D重大问题E客监