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多选题
发生长短款时,()应核实操作记录,确认错账金额。
A
清分人员;
B
加清钞人员;
C
对账人员;
D
维护人员
参考答案
参考解析
解析:
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考题
自动柜员机如发生错款或存入假币,必须立即报告上级管理部门,核实有关取(存)款人操作记录,核点现金实物,确认错款金额后,()处理。A、ATM机管理员妥善保管长款、自赔短款B、将长款上交营业经理、自赔短款C、按照现金错款溢短D、待查找到差错原因后再处理
考题
自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是()。A、在核对账务以及查找长短款时,应注意有些长短款可能包含多笔差错,长款和短款会相互轧差。B、在错款查询时应注意全面核对当期的交易,而不应该简单的以金额查找。C、自助设备由于是24小时不间断工作的,无需坚持日清日洁的制度。D、自助设备发生错款或存款误收假币,使用部门应及时处理,分清错款性质,查明错款原因,做好错款记录,及时采取措施。
考题
单选题发生长短款时,加清钞人员(双人)和清分人员(双人)应核实操作记录,确认错账金额,并据实登记()。A
自动柜员机清机、加钞登记簿;B
自动柜员机钞箱交接登记簿;C
自动柜员机吞卡登记簿;D
自动柜员机故障维护登记簿
考题
多选题因柜员操作失误需进行抹账操作,正确的做法是()。A对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认;无法经客户确认,属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。B抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。C若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。D须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
考题
单选题清分人员清点加清钞人员所取回的钞箱中现金实物时,如实际回钞金额与核心主机记录的回钞金额不符,即发生长短款,若现金实物大于主机回钞金额,则自助设备出现()。A
短款B
长款C
不确定
考题
多选题发生长短款时,加清钞人员(双人)和清分人员(双人)应核实操作记录,确认错账金额,进行挂账处理,并据实登记()。A《自动柜员机清机、加钞登记簿》B《自动柜员机监控登记簿》C《自动柜员机长短款登记簿》D《自动柜员机故障维护登记簿》
考题
多选题清分人员应填写暂收暂付款记账凭证,注明原因,使用“7008长短款处理”交易进行挂账处理,短款应在“长短款原因”域选择“自助设备短款”,处理完成后,短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下“()”自助设备短款内部账;长款自动记入应付及暂收款项“342001出纳长款”科目下“()”自助设备长款内部账。A221-1B221-2C479-1D479-2
考题
单选题自动柜员机如发生错款或存入假币,必须立即报告上级管理部门,核实有关取(存)款人操作记录,核点现金实物,确认错款金额后,()处理。A
ATM机管理员妥善保管长款、自赔短款B
将长款上交营业经理、自赔短款C
按照现金错款溢短D
待查找到差错原因后再处理
考题
单选题进行错账调整的交易处理时,对于隔日发现的现金错账(短款),能够查明原因的,客户前来解决时,以下操作正确的是()A
转账方式,操作“〔021010〕柜员长短款销账“处理。B
现金方式,通过“有(无)折转内部账“交易转入“其他应付款--待查错账“,再用“销账码总账转账—借方销账“核销“柜员短款“挂账。C
转账方式,通过“有(无)折转内部账“交易转入“其他应付款--待查错账“,再用“销账码总账转账—借方销账“核销“柜员短款“挂账。D
现金方式,经稽核岗出具稽核报告,操作“〔085045〕强制扣划“核销“柜员短款“挂账。
考题
单选题发现长、短款,在金额不足()元或张数不足()张时,应保留原封签和原纸条,并在原封签上写明长、短款金额,登记差错登记簿。A
200;5B
300;5C
200;3D
300;3
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