在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和( )。A:服务质量指标B:安全指标C:准确指标D:时限指标

在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和( )。

A:服务质量指标
B:安全指标
C:准确指标
D:时限指标

参考解析

解析：本题考查的是邮政服务质量指标体系。从企业内部运营管理角度进行评价的指标，通常包括通信质量指标和服务质量指标。

相关考题：

邮政通信质量指标是分析研究邮政通信企业管理状况和服务质量水平的重要依据之一。此题为判断题(对，错)。
查看答案
运营风险分级指标体系从()等方面进行优化,进一步提升网点运营风险分级结果的准确性和稳定性。 A、指标设计B、权重分配C、统计周期D、定性评价
查看答案
在发行质量、服务质量指标体系中,反映进货工作的主要数据指标包括销售率、存货率等。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
(2012年）我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括（）。A.总包邮件延误率B.邮政局所的营业时间C.经办业务的种类D.用户平均等待时间E.总包邮件丢失损毁率
查看答案
邮政服务质量管制的内容主要包括( )。A:制定邮政业务标准B:建立邮政读物质量指标体系C:测评邮政用户满意度D:受理用户投诉E:制定邮政业务质量发展战略
查看答案
邮政通信质量指标包括()。A:时限指标B:安全质量指标C:信息指标D:用户平均等待时长E:邮政局所的营业时间
查看答案
我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括()。A:总包邮件延误率B:邮政局所的营业时间C:经办业务的种类D:用户平均等待时间E:总包邮件丢失损毁率
查看答案
在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和（）。A.服务质量指标B.安全指标C.准确指标D.时限指标
查看答案
邮政服务质量管制的内容主要包括()。A:制定邮政业务标准B:建立邮政服务质量指标体系C:测评邮政用户满意度D:受理用户投诉E:制定邮政业务数量发展战略
查看答案
邮政通信质量指标包括（ ）。A.时限指标B.安全质量指标C.信息指标D.用户平均等待时长E.邮政局所的营业时间
查看答案
在邮政服务质量指标体系中，通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和（）。A.信息指标B.准确指标C.频次指标D.方便指标
查看答案
从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。A:通信质量指标B:安全质量指标C:服务时限指标D:信息范围指标
查看答案
在邮政服务质量指标体系中，通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和（）。A.频次指标B.信息指标C.准确性指标D.方便性指标
查看答案
邮政服务质量管制的内容主要包括()。A.制定邮政服务标准B.建立邮政服务质量指标体系C.测评邮政用户满意度D.受理用户投诉E.制定邮政业务质量发展战略
查看答案
为保证信息通信行业信用评价工作公平、公正、科学、严谨、有序的开展，规范信息通信行业信用评价指标体系的确立与修订，动态管理指标体系，使行业信用评价工作更加贴合信息通信行业企业的实际情况，制订了（）。A、《信息通信行业信用等级评价指标体系确立与修订办法》B、《信息通信行业信用等级评价指标体系管理办法》C、《信息通信行业信用等级评价指标体系修订办法》D、《信息通信行业信用等级评价指标体系调整办法》
查看答案
旅行社服务质量指标体系由（）、（）和（）三个方面的内容构成。
查看答案
在培训评价指标体系中，（）是从开展职业培训活动的基础和条件这一角度提出的评价指标。A、行为指标B、职责指标C、素质指标D、效能指标
查看答案
在发行质量、服务质量指标体系中，反映进货工作的主要数据指标包括销售率、存货率等
查看答案
评价CRM战略实施的指标体系中，客户知识维度包括客户细分群体和（）。A、运营能力B、流控管理C、客户数据管理D、客户服务互动渠道管理
查看答案
请简述电信服务规范中的服务质量指标和通信质量指标。
查看答案
以下属于邮政服务质量指标的是（）A、时限指标B、安全质量指标C、信息指标D、局所营业时间和业务种类
查看答案
填空题从信息传输角度来看，数字通信系统的主要质量指标是（）和（）
查看答案
问答题请简述电信服务规范中的服务质量指标和通信质量指标。
查看答案
判断题在发行质量、服务质量指标体系中，反映进货工作的主要数据指标包括销售率、存货率等A对B错
查看答案
单选题从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和（　）。A通信质量指标B安全质量指标C服务时限指标D信息范围指标
查看答案
单选题以下属于邮政服务质量指标的是（）A时限指标B安全质量指标C信息指标D局所营业时间和业务种类
查看答案
多选题邮政通信质量指标包括（）。A时限指标B安全质量指标C信息指标D用户平均等待时长E邮政局所的营业时间
查看答案
热门标签