在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和()。A.信息指标B.准确指标C.频次指标D.方便指标

在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和()。



A.信息指标
B.准确指标
C.频次指标
D.方便指标

参考解析

解析:本题考查通信质量指标的内容。在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和信息指标。

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我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。A:总包邮件延误率B:邮政局所的营业时间C:经办业务的种类D:用户平均等待时间E:总包邮件丢失损毁率

在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。A.服务质量指标B.安全指标C.准确指标D.时限指标

邮政服务质量管制的内容主要包括()。A:制定邮政业务标准B:建立邮政服务质量指标体系C:测评邮政用户满意度D:受理用户投诉E:制定邮政业务数量发展战略

邮政通信质量指标包括( )。A.时限指标B.安全质量指标C.信息指标D.用户平均等待时长E.邮政局所的营业时间

从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。A:通信质量指标B:安全质量指标C:服务时限指标D:信息范围指标

在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和()。A.频次指标B.信息指标C.准确性指标D.方便性指标

邮政服务质量管制的内容主要包括()。A.制定邮政服务标准B.建立邮政服务质量指标体系C.测评邮政用户满意度D.受理用户投诉E.制定邮政业务质量发展战略

旅行社服务质量指标体系由()、()和()三个方面的内容构成。

在发行质量、服务质量指标体系中,反映进货工作的主要数据指标包括销售率、存货率等

请简述电信服务规范中的服务质量指标和通信质量指标。

以下属于邮政服务质量指标的是()A、时限指标B、安全质量指标C、信息指标D、局所营业时间和业务种类

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问答题请简述电信服务规范中的服务质量指标和通信质量指标。

填空题旅行社服务质量指标体系由()、()和()三个方面的内容构成。

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