对于客户购车费用方面的执行标准描述正确的是()。A、说明各项购车费用,逐项打勾并请顾客确认付款B、如顾客有待付款项,陪同顾客到收银处C、当涉及金融隐私时,销售顾问应退后一步,保证顾客的隐私D、以上皆是
对于客户购车费用方面的执行标准描述正确的是()。
- A、说明各项购车费用,逐项打勾并请顾客确认付款
- B、如顾客有待付款项,陪同顾客到收银处
- C、当涉及金融隐私时,销售顾问应退后一步,保证顾客的隐私
- D、以上皆是
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在挖掘客户购车考虑的因素时,下列正确的是() A、以开放式的提问方式鼓励客户提供更多的信息B、对于不想回答的客户应提供几种可供选择的答案C、赞同客户的观点,并说明理由D、自然而然地过度到推荐产品上
以下关于建筑材料采购合同内容描述正确的有( )。A.标的物的质量应符合约定的质量标准,没有国家和部颁标准的,可按企业标准执行B.材料的包装物由材料的供货方负责供应,供货方可适当向采购方收取一定费用C.采购方提货的,以供货方按合同规定通知的提货日期为准D.接运验收是广泛采用的验收方法E.供货方负责送货的,以采购方收货戳记的日期为准
以下关于建筑材料采购合同内容描述正确的是( )。A.标的物的质量应符合约定的质量标准,没有国家和部颁标准的,可按企业标准执行B.材料的包装物由材料的供方负责供应,供方可适当向需方收取一定费用C.供货方代办发运,运费由采购方负担D.验收方式有驻厂验收、提运验收、接运验收和入库验收等方式E.供货方负责送货的,以采购方收货戳记的日期为准
下列关于冲正和未用注销的描述,哪几项是正确的?()A、由客户原因引起的票据作废应做未用注销,因银行内部原因应做冲正B、由客户原因引起的票据作废应做冲正,因银行内部原因应做未用注销C、执行冲正后费用会退回客户账,执行未用注销后费用不退回D、执行冲正或未用注销后费用均会退回客户账
对于拨打13800100186,资费说法正确的是?()A、移动客户在国内拨打按照拨打北京移动号码的资费标准收费B、中国移动客户在国际及港澳台漫游状态下拨打免费C、境外其他电话拨打按正常收取费用
资费争议中,错一奖一的使用范围包括哪几项?()A、我方原因(含第三方)导致客户办理业务(包含优惠政策)后未能按业务优惠内容执行收费,多收客户费用的;B、未经客户同意办理业务(包含开通和取消),多收客户费用的;C、未按与客户约定的促销优惠政策进行收费,多收客户费用的;D、未按与客户约定或对外明示的资费标准收
多选题下列关于冲正和未用注销的描述,哪几项是正确的?()A由客户原因引起的票据作废应做未用注销,因银行内部原因应做冲正B由客户原因引起的票据作废应做冲正,因银行内部原因应做未用注销C执行冲正后费用会退回客户账,执行未用注销后费用不退回D执行冲正或未用注销后费用均会退回客户账
多选题制定客户服务标准必须结合()三方面的情况,确定适宜的物流服务标准。A企业层面B市场层面C客户层面D销售层面