针对一周内有购车意向的金、银质客户，按规定于（）完成行销推进计划的制定、实施。A、1日内B、2日内C、3日内D、4日内
行销计划实施结束后，如果客户仍然是1个月内有购车需求但未确定购买产品品牌，下一步将进入（）A、客户回访环节B、行销推进环节C、关系维系环节D、休眠环节
客户没有贷款购车的意向时可以只提供给客户现金支付的方案。
试乘试驾结束后，销售顾问应主动提问客户是否有购车意向，如客户暂不购车，应送离客户至展厅大门外。
留下购车信息后，没有购买东风悦达企业汽车，而购买了其他品牌汽车的客户被称为（）A、战败客户B、基盘客户C、意向客户D、保有客户
15-30天内可能会购车的客户应将意向级定位为（）级。A、HB、AC、BD、C
判断客户购车意向级别的依据是（）。A、客户告知的计划购车时间B、客户来店的人数C、客户的言行举止所表现出来的购买欲望D、客户砍价的幅度
客户行销推进计划制定、实施顺序原则是（）A、按客户录入行销系统时间顺序B、购车意向强烈的客户优先、大客户优先C、由经销商行销人员随意安排
针对1个月内有购车意向的客户，直接开展的策略是：实施回访。
客户行销推进计划制定原则中，经销商月度客户行销推进计划数量≥上月底经销商所有一个月内意向购车客户数量。
已掌握客户诉求（已经联系上）1月内有购车意向的客户应最先回访（）A、竞品客户B、欧曼客户C、金银质客户D、新客户
针对三周内有购车意向的金、银质客户，按规定于（）完成行销推进计划的实施。A、3日内B、4日内C、5日内D、7日内
对整理后的客户信息，通过《欧曼客户行销管理系统》自行分配功能，1个月内有购车需求的客户信息，直接转入销售促进环节。
回访人员确定原则：“围绕客户性质（），按照职务等级实施回访”。A、客户级别B、购车意向C、客户类型D、客户性质
客户行销推进结果为“1个月内有购车需求”的客户，下阶段对其开展内容为（）A、转入销售促进环节B、转入无效信息处理C、转入客户回访环节D、转入休眠环节
针对两周内有购车意向的一般类组织客户，按规定于（）完成行销推进计划的制定与实施。A、2日内B、4日内C、5日内D、7日内
有购车意向但于1个月以上购车或暂无购车意向的客户信息继续对客户进行回访。
在成交阶段，客户的期望有（）。A、购车协议对于双方公正合理B、尽快完成相应的流程步骤C、购车所涉及的相关工作清晰明了D、对意向车型有全面的了解
销售顾问要认真对待每一个咨询电话，不管客户语气、态度如何，购车意向是否强烈，都要当成有希望成交的潜在客户。
客户意向级别判定时，H级客户，是指其在15日内有订车可能。
客户关怀与联系中，有关客户满意的叙述曾经提及售后服务的使命是什么？（）A、增加行销费用B、提高维修保养折扣C、确保售后服务获益D、开发购车意向客户E、确保客户的再购率
设定邀约和维系客户计划的依据是（）。A、客户购车意向级别B、跟客户人际关系的密切程度C、应该化繁为简，定期一周跟踪一次D、销售顾问的主观意愿
行销计划实施结束后，如果客户暂无购车需求或购车需求在一个月以上，下一步将进入（）A、客户回访环节B、行销推进环节C、关系维系环节D、休眠环节
针对四周内有购车意向的一般类组织客户，按规定于（）完成行销推进计划的实施。A、2日内B、4日内C、5日内D、7日内
黄卡的C级客户是指（）内有望购车的客户。A、30天B、15天C、2-3个月D、1个月